ipad mini 2屏幕经常没反应

Question

今天刚买的国行迷你2 16g 也上官网查了验证码，但是用的时候发现卡屏现象比较严重，经常是屏幕点着点着屏幕就没反应，但是打字的时候光标还在闪或者游戏还在运行，如果用很大力气点屏幕还是有一点反应，锁屏再开就好了。请问这是我的个案还是大家都有这种情况出现呢？要怎么解决啊，是不是要换啊。版本是8·1·1 求助各位大神！！

Answer 1

ipad mini 2屏幕经常没反应的原因：

1：屏幕硬件问题。

2：排线故障。

3：系统版本BUG问题。

建议恢复系统版本以修复BUG问题。

操作为：

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。

第二步：用数据线把ipad mini 2与电脑连接。

第三步：在摘要界面，点击“恢复ipad”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

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恢复系统版本后问题依旧存在；还在保修期内的，可以通过苹果官网预约维修。

操作为：

1.登录苹果官网后，点击“技术支持”。

2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。

3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。

Answer 2

连接电脑上的iTunes ，如果还能正常连接，先备份数据，然后点 恢复iPad 重刷系统，如果激活之后还是你说的问题，那就是硬件故障，去售后保修。本回答被网友采纳