我想退订流量包怎么取消

我想退订流量包怎么退订怎么操作

一、方法如下

    通过拔打10086客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员你所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。

    带上身份证去移动营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉你要取消的业务类型,就可以办理移动流量包的退定业务了。

    通过网上移动营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器,输入网址:http:// www. 10086. cn/ 登陆,在中国移动通信页面中,鼠标移动到页面左侧的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。

二、拓展资料

关于手机流量

1、手机流量是指手机上网产生的流量数据,用手机打开软件或进行互联网操作时,会和服务器之间交换数据,手机流量就是指这数据的大小。

2、查询方法

    致电所用的平台咨询电话,进行人工咨询。如中国电信,就可以拨打10000,中国移动,可以拨打10086;中国联通可以拨打10010进行人工咨询。

    短信查询方式:

    如中国电信:编辑108发送至10001,即可查询流量使用情况;

    如中国移动:编辑短信CXGPS发送至10086就可以查询流量;

    如中国联通:编辑短信CXLL发送至10010,实时查询流量使用情况。

    登录所用平台官方网站,选择所属省份进行查询。

(参考资料:百度百科:手机流量

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-05-20
1、
营业厅更改业务。这个我们经常用到,来到营业厅,对营业员说:我不想使用流量包了,想退订流量包。然后他就会要你的服务密码退订服务,然后业务就办理妥当了。

2、
若是不想去营业厅还有其他的方法,首先便是联系客服取消对应的业务。联通可以咨询10010,移动咨询10086,选择人工服务。说希望取消流量包服务。一般提示输入服务密码就能更改服务了。

3、
然后便是短信查询业务并对应取消即可。比如移动用户:发送0000到10086。会把你所有包月业务反馈回来,回复相应的序列号就可以退订。
联通用户:编辑短信内容2407,发送到号码10010。
4、
网上退订的方法,移动可以登录移动营业厅,联通登录联通营业厅。用服务密码登陆本回答被网友采纳
第2个回答  2018-09-14
根据您提供的信息,由于不同流量包退订方法不同,您可尝试在手机营业厅-我的-我的流量包检查有无该流量包退订选项,可通过此途径办理。如无法办理,请联系归属地人工客服咨询办理,以客服办理政策为准。

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第3个回答  2019-07-06
1、可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

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第4个回答  2019-10-22
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