第1个回答 2008-08-17
就透支的角度来说,广发的批的额度现在都比较高,一般一万元起,可透支额度,
就分期还款来说,广发卡,五百元以上的单笔消费金额可以做分期了,每期加收千分之六的手续费.
招行的售后服务,比较好,就是额度低点,现在招行的客户多,导致招行客服电话,和银行还款办业务排队人太多,招行虽然办业务效率高,快,但扛不住用户太多了,和工行差不多一样人多,去的话一般得排个一个多小时的队才能办完,
相比之下,广发行人就较少些.
消费积分,广发,一元一分,招行,二十元人民币消费积一分,所以,从积分增值换礼来说,招行远没有广发有优势,
就还款来说,招行推出了,拉卡啦便利商户信付通还款,比较方便客户还款,广发行,针对网点少,联合邮政储蓄开办了,邮政还款业务,也比较方便,只要去邮局就可以还款,
客服电话,广发取消了原来的八零零电话,改为收市话费的95508为信用卡客服电话了,招行还沿用老的免费电话8008205555,用固定电话拨打是免费的,
广发客服电话的特点是,你若掉线了,广发行会给你回拨过来,招行客服却不能.
从免年费的方法来看,广发行最先推出首年免年费,刷六次免次年费的政策,招行后来学习之,也采取了这种政策,二十四小时失卡保障,也是广发行先提出来的,招行也是后学的,不过失卡保障这东西只能信其行单方面说法,具体执行起来,根本不可行.没有什么成功的案例,形同虚设.本人觉得广发行先知先觉,招行的优点,是好好学习,天天向上,学得挺快的.
广发的航空意外险很高,有自己的白金卡,有白金卡服务,招行则没有.
还有一个关健的是,招行现在比较喜欢用电话营销客户,用电话老跟客户推销保险,如不想总被骚扰,可以避免这种行的卡的申请,就可以了,
广发目前还没有这种情况发生,
网上支付购物方面,两行都支持,信用卡网上银行,也都还可以.招行会发电子帐单给用户,广发暂时还没有这种业务.
总之,目前,广发优势要大于招行,
本人已把招行的先消了,广发的还在使用,网上和现实消费,活动的确比招行多不少.
银行卡中心工作人员提供资料~