第1个回答 2008-09-04
你这个是sim卡被锁住了，和你的手机没有关系。
你只要输入pin码就可以了，一般是1234或者0000（如果之前你没有改动的话）如果记不住的话，就带上身份证去移动营业厅，看看他们能不能帮你解锁
如果也不行的话，你就只能补办一张卡了，号码不变，要20-50的手续费（根据各地情况不同）
手机pin和puk码：
PIN码和PUK码
中国移动SIM卡密码分为PIN码、PIN2码，PUK码和PUK2码共四种，这四种密码的初始码都是由提供SIM卡的运营商中国移动提供的，四种密码的关系如下：
PIN码(PIN1)就是SIM卡的个人识别密码。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。
PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索龋如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。
PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，所以不会公开，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。因此，PIN2码和PUK2码不必去刻意理会。
第2个回答 2008-09-04
很简单，拿着身份证和卡去营业厅，找移动公司解决。这个sim卡是通讯公司的，只能由他们解，如果你乱试密码的话很有可能把卡锁死，更要去运营商那里了，还有就是手机还有punk码，如果锁定了也是只有运营商才能解的，我以前帮同事解过，应该是免费的，耗时也不是很长，不是太麻烦的事情，赶紧去营业厅吧。希望对你有帮助！或者你借他人的手机打运营商的电话问下先！
第3个回答 2008-09-04
您好，你说的可能是手机的防盗功能，别人拿了你的手机，无法换卡使用，只有你自己可以凭密码换卡。如果你没有使用过，就找出手机的说明书，看一看初始密码是什么；如果你自己已经修改过密码，只能靠你自己再仔细想一想，别人帮不了你，如果别人能帮你，别人就可以盗用你的手机了。如果实在想不起自己设置的密码，只能去找售后服务中心申请解锁或者先与三星的售后服务热线联系看如何解决（你的说明书上应该有相关电话号码）。
第4个回答 2008-09-04
如果没有修改过的话你可以先试下1234和0000这2个密码,如果密码不正确的话那就要去营业厅解码了,需要带上身份证去的,祝你成功!