新能源汽车国家规定三包期限

Question

如题所述

Answer 1

根据汽车“新三包”规定，针对新能源汽车，生产者需要在三包凭证上明示家用纯电动、插电式混合动力汽车产品的动力蓄电池在包修期、三包有效期内的容量衰减限值。动力蓄电池、行驶驱动电机作为与发动机、变速器并列的家用汽车主要零部件，也被纳入免费更换总成的规定范围。如果消费者在购车发票(或者交付产品)之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)发现发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或其主要零部件出现质量问题，可以凭三包凭证选择更换或修理。如果需要更换，修理者应当免费更换。此外，如果动力蓄电池、行驶驱动电机与其主要零件反复发生质量问题，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货，销售者应当免费更换或者退货。这些规定都依据于《家用汽车产品修理更换退货责任规定》。

家用汽车产品的包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，这些期限从销售者开具购车发票之日起计算。在家用汽车产品包修期内，如果出现产品质量问题，消费者凭三包凭证可以免费修理，包括工时费和材料费。

如果家用汽车产品在60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)发现发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。

家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者也可以选择免费更换。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。

如果在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。