调查员的培训方式有讲解、模拟训练、实际操作训练。
1、讲解,由督导就有关内容见培训内容进行讲解,即采用授课的形式先从认识上加以训练。
2、模拟训练,让调查员进行具体操作,如:调查员访问督导、调查员互相访问,检查他们在模拟作业中存在的问题,并加以指导、纠正。
3、实际操作训练,在实际工作中,既可以让新调查员充当有经验的调查员的助手,也可由督导在旁辅导,目的是使调查员从实践中提高技能,掌握技巧。
调查员的责任
1、保密:这是作为一个调查员的职业道德。调查员不得向其他人透露有关访问的任何事宜,包含调查的内容、被访者的情况和调查的结果。
2、访问:调查员必须按照项目的要求去邀请被访者并提问,不得自作主张。
3、记录:调查员一定要清晰、准确、完整的记录被访者的回答。
4、审查:访问结束后,调查员要检查问卷是否准确完成,字迹、答案是否清楚、准确等。
5、发送礼品:调查中,经常要送给被访者一定的礼品,作为对被访者回答询问的酬谢。调查员不得不发或少发。