怎么联系拼多多人工客服、提交意见反馈

Question

如题所述

Answer 1

拼多多是现在非常流行的一款手机购物软件，有些用户不知道怎么联系拼多多人工客服、提交意见反馈，接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
联系人工客服：
1. 首先第一步根据下图箭头所指，找到并点击【拼多多】图标。

2. 第二步进入软件后，根据下图箭头所指，点击右下角【个人中心】图标。

3. 第三步在【个人中心】页面中，根据下图箭头所指，点击【官方客服】图标。

4. 第四步在跳转的页面中，根据下图箭头所指，输入并发送【人工客服】。

5. 第五步在弹出的回复中，根据下图箭头所指，点击【在线咨询人工】选项。

6. 最后根据下图箭头所指，成功接入人工客服，按照需求获取帮助即可。

意见反馈：
1. 首先第一步在【个人中心】页面中，根据下图箭头所指，点击【设置】图标。

2. 第二步进入【设置】页面后，根据下图箭头所指，点击【意见反馈】选项。

3. 第三步进入【意见反馈】页面后，根据下图所示，按照需求选择反馈的问题类型。

4. 最后在跳转的页面中，分别设置【订单信息、故障时间】，接着输入问题描述、联系电话，然后根据下图箭头所指，点击【提交】选项即可。