管理知识:第二节管理职能

Question

如题所述

Answer 1

计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作涵盖了制定计划、执行计划和检查计划的整个过程。狭义的计划工作特指制定计划，即基于组织内外的实际情况，通过科学的预测，设定未来一定时期内组织要实现的具体目标及实现这些目标的方法。
（一）计划工作的基本特征
1. 目的性：计划工作的核心是有效地实现既定目标，它是组织生存的基础。
2. 主导性：管理的其他职能，如组织、激励、领导和控制，都支持实现组织目标，且这些职能必须在计划工作明确目标后才能进行，因此计划职能在管理中占据首要位置。
3. 普遍性：尽管管理人员的职责和权限不同，但他们的工作中都有计划指导，计划工作是各级管理人员共有的工作。
4. 效率性：计划的效率是指计划对组织目标的贡献扣除制定和执行计划所需的费用后的剩余。计划的效率不仅考虑经济利益，还要考虑非经济利益和损耗。
（二）企业计划的种类
1. 按计划内容的表现形式分类，计划可以分为宗旨、目标、策略、政策、规则、程序、规划和预算等。
宗旨是组织活动的目的或理由，是社会对组织的基本要求。
目标是组织在一定时期内要实现的具体成果，是计划工作的终点。
策略是对长期目标的行动方案和资源分配，以达成目标。
政策是处理问题的方针和一般规定，指导组织活动方向。
程序是处理重复发生问题的方法、步骤。
规则是在特定情况下，允许或禁止采取的行动的规定。
规划是综合性的计划，为实现目标制定的政策、程序、规则、任务分配等。
预算是数字化的计划，用数字表示预期结果，是控制手段。
2. 按企业管理职能分类，计划可以分为生产计划、财务计划、供应计划等。
3. 按计划内容分类，计划可以分为专项计划和综合计划。专项计划针对特定任务，综合计划是对组织活动的整体安排。
4. 按计划所涉及的时间分类，计划可以分为长期计划、中期计划和短期计划。长期计划是战略性计划，短期计划通常是年度计划，中期计划介于长期和短期计划之间。
（三）计划工作的程序
1. 估量机会：在计划工作前，对可能的机会进行估计，了解自身地位，分析不确定性因素和机会成本。
2. 确定目标：制定企业目标，然后设定每个下属单位的目标，明确工作重点和任务。
3. 确定计划的前提：分析计划工作的环境，预测执行计划时的环境，选择关键因素进行预测。
4. 制定可供选择的方案：减少方案数量，对有希望的方案进行分析。
5. 评价各种方案：根据前提和目标，评估方案的优缺点。
6. 选择方案：做出决策，确定首选方案，备选方案也要细化和完善。
7. 制定派生计划：总计划下的分计划，支持总计划的实施。
8. 用预算形式使计划数字化：将计划转化为预算，实现资源的数量分配，作为计划完成进度的衡量标准。