楼主可以通过以下步骤排查下：
1.点“设置 > 应用管理”，确认是否内置“Google Play服务”，“Google 框架”和“Google 帐户管理程序”。
2.如果已有，要是最新版本，然后接入当地网络，检测是可以正常使用谷歌相关服务（google play，google 日历，gmail，google 帐号等）。
3.如果没有内置上述应用程序，就无法正常用谷歌服务。可以从正规渠道下载并安装。当地网络可以正常访问 Google 官方网站不。国内手机卡的漫游数据，可能无法用谷歌服务哦。从国内网络切换到海外网络时，建议先开启飞行模式，随后关闭，然后尝试连接网络。
国内由于一些原因，无法下载和使用谷歌地图，蜂蜂一到境外就可以APP STORE或者应用商城下载谷歌地图，并且使用，在国外谷歌地图支持中文导航。
这个要看运营商，国内大部分的运营商，即使到了国外也不能用谷歌地图，因为虽然你人在国外，其实你还是国内IP，这叫PLMN漫游，使用国家之间的海底光缆干线网进行漫游服务。
有些运营商使用ISP漫游，到了国外是可以用谷歌地图的，这种漫游则是直接用漫游地运营商的网络，此时你的手机是国外IP。