如您要办理的是销户业务的话，建议可参考以下信息：
1、后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续：
（1）个人用户：机主本人出示有效身份证原件到归属地自有营业厅办理；
（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到归属地自有营业厅办理；
办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
2、预付费用户办理销户手续：
预付费号码过期120天后自动销号，若自动销号时账户中有余额，余额做废。预付费账户中有余额的号码想办理销号，需持机主证件到归属地联通营业厅办理，余额可以转移到同一归属地的其它号码账户中。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考