第1个回答 2020-12-03
【一】辩证看待如何回复领导信息的小事。
首先，不必要过分解读这样的事情，比如像小张这样的职场新人，完全没有必要心思这么重。一般来说，大多数领导的心胸比普通职员要稍微宽厚一点，尤其是这一茬中高层人员，非常理解年轻员工的网络用语、新鲜语言，以及各种表情包。只要你无意冒犯，上司是不会计较的。
其次，行走职场，人际关系的环境越来越宽松，尤其是新一茬中高层人员，他们的领导风格大幅转变，不喜欢营造等级文化，更愿意与员工轻松相处。所以，员工对上下级关系，也别看得这么重，保持不卑不亢、有情有义的状态就很好。
再次，不要看见这篇文章就骂“哈巴狗”，掌握良好的信息回复礼仪，可以帮你提高你的职场成熟度。如何回复领导的信息，与你的年龄、性格、习惯等因素无关。比如，有位女孩子，生活中很卡哇伊，职场上又表现出精干的白领形象。成熟的职场人，善于“切割”自己的生活与职场。
【二】如何把握回复“好的”和“收到”的区别。
我们先脑补一个场景。领导说，“小梅，今天下午2:00你到八楼会议室开例会”。你回复“收到”，就显得比较正式。领导说，“小梅，你帮我去送一个快递。”你回复“好的”，就比较舒服，显得你非常愉快地答应了领导的安排，有点亲切的味道。
【1】回复“收到”。接到领导通知性的信息，你回复“收到”，等于回复说“我接到通知了”，这样回复就可以了。如果领导下达的是工作指令类型的信息，你回复“收到”，只表明你收到了信息，并没有表达出你的态度，显得意犹未尽。领导还要判断你是否执行。
【2】回复“好的”。对于领导下达的指令性，不要回复“收到”，感觉没有回应。回复“好的”，就比回复“收到”，多一层含义。除了说明领导的信息已经送达到了，还明确表态你“同意执行”的意味。这里面细微的语态差别，你品，你细品。
【3】回复“方案+请示”。成熟的职场人，会根据领导当时安排的工作性质来决定如何回复。比如，领导安排的事情，只回复“收到”、“好的”，不能让领导满意，你就要回复一段“落实措施”，顺便“请示妥否”。