充电慢的原因较多,可以根据以下步骤进行排查:
1、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好,或者接头和插孔有灰尘,可能会导致充电慢的现象,可以多插拔几次充电器,用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭,需等酒精干后,再重新充电。
2、在充电过程中,手机温度会发生一定变化,特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显,发热时充电电流会逐渐减小,充电速度变慢,直到充满。建议等手机温度降低后再充电,关闭后台运行的应用。
3、在充电时建议不要使用手机,尤其关闭视频、游戏等耗电高的应用程序,否则充电器输入电流的一部分要抵消手机消耗的电量,给电池的电流会减小,充电速度变慢。
4、通常手机电量较低是充电速度比较快,当充电达到80%以上时,此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性,延长电池寿命,当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小,充电速度会变慢,直到充满。
经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
追问你好
我的华为nova2s充电图标是一个闪电标志
不是应该两个才是快充吗?
追答支持快充的手机必须使用标配的快充充电器及标配的数据线才可以进行快速充电,使用其他型号的充电器及数据线则为普通充电或无法充电,如果充电器是标配的话,请再检查数据线是否是标配。
1、刚使用快充充电器进行充电时,手机和快充充电器需要 10s 左右时间进行协议交互,开始会有稍许时间不显示快充图标。此现象并非手机故障,请放心使用。
2、如果您插入数据线速度太慢或数据线接口不完成吻合,请重新拔插一下数据线。插入数据线速度太慢或数据线接口不完成吻合也有可能出现协议交互异常,导致快充异常。
3、若以上仍未能解决您的问题,请提前备份好数据,携带购机发票和充电器前往华为客户服务中心检测处理。