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哪些星级客户可以使用手机紧急开机服务?如何申请?
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推荐答案 2019-01-14
5-7星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时,可申请手机紧急授信开机。受理成功后,会授予一定的信用额度,延迟停机时间48小时;该权益每号码每月仅能享受一次。5-7星级客户可拨打10000号、联络星级客服经理或前往营业厅申请办理紧急开机,也可通过登录欢go客户端、网厅等办理。客服48为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。
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其他回答
第1个回答 2019-08-09
您好,电信5-7星级客户手机处于停机状态且暂时不方便交费时,根据信控规则,可以提供手机紧急授信开机服务。用户可以通过电信掌上营业厅,电信客服,电信营业厅,电信客户经理办理紧急开机服务的。
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第2个回答 2019-07-17
四星及以上的星级客户在单停后,可拨打10086升级紧急开机,每位客户每月只能申请一次紧急开机服务。
四星客户紧急开始时间为48小时,临时透支额度为20元。五星客户紧急开机时间为78小时,临时透支额度为50元。
鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准。
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相似回答
紧急开机
的办理方法?
答:
1、2G、3G手机:五星、贵宾、忠诚、四星、三星客户可以通过10018专线、10010客服热线或联系您的专属客户经理申请紧急开机服务
;2、4G沃信用分手机客户:可以通过10010客服热线申请紧急开机服务。温馨提示:1、预付费用户暂不能办理紧急开机;2、紧急开机服务有效期截止时,如您仍未结清话费,将会做停机处理。
4G什么
星级可以
享受
紧急开机
的
服务?
答:
3星及以上、忠诚
用户可以
办理
紧急开机
哪些客户可以
享受
紧急开机服务?
答:
5星级(含5星)以上的移动预付费用户欠费停机时,可申请紧急开机服务
。可通过网厅、10000/10001号、客户经理、营业厅等渠道申请紧急开机服务,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
哪些星级客户可以使用手机紧急开机服务?
答:
您好,
中国电信的5-7星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时
,可申请手机紧急授信开机。受理成功后,会授予客户一定的信用额度,延迟停机时间48小时。用户可以通过电信客服 电信掌上营业厅申请紧急开机的。
电信哪类
客户可以
享受
紧急开机服务?
答:
您好,
电信的5星级
(含5星)以上的移动预付费用户欠费停机时,可申请紧急开机服务。可通过网厅、10000/10001号、客户经理、营业厅等渠道申请紧急开机服务。
哪类
客户可以
享受
紧急开机服务?
答:
5星级
(含5星)以上的移动预付费用户欠费停机时,可申请紧急开机服务。可通过网厅、10000/10001号、客户经理、营业厅等渠道申请紧急开机服务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
紧急开机
/临时授信
哪些客户可以
办理?
答:
当5-7星级客户名下任一手机
(含预付方式、后付方式且必须已开通信用服务)处于停机状态且暂时不方便交费时,单停14天内或双停后7天内,申请手机紧急开机,经系统验证身份资料后,向用户授予临时信用额度并复机。
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