宜昌公交集团为进一步便捷市民公交充值，丰富乘车支付方式，方便市民出行，对旧版宜知行APP进行了全面改版升级。
无需注册，使用手机号码和短信验证码即可登录。
增加公交卡充值支付新渠道“京东支付”
增加二维码乘车功能。目前暂仅2路、6路、18路三条公交线路支持刷二维码乘车，同时这三条线路也支持公交充值补登，其他公交线路及BRT站台将陆续开通。
扫码乘车指南
使用攻略在此，速来认领！
1. 点击APP主界面正下方的“二维码”小图标，选择支付渠道，绑定银行卡。
2. 再次点击“二维码”小图标，缴纳押金。
3. 第3次点击“二维码”小图标，APP自动生成乘车二维码。
4. 最后将生成的乘车二维码对准公交车刷卡机的扫码头，完成扫码支付。
每种支付渠道只能绑定一张银行卡，支持储蓄卡、信用卡
为避免产生欠费，请确保储蓄卡中金额充足，信用卡有效
使用二维码乘车，须缴纳押金10元
如何充值？
如何补登？
如何退押金？
1. 点击APP主界面右下方“我的”，然后点击 “退回押金”
2. 等待审核，审核通过后，押金退回原账户
退押金，需5个工作日进行审核，有欠费押金不退
11个月内申请退押金，审核通过后，押金7-15个工作日退回原账户
11个月后申请退押金，审核通过后，押金1个月左右退回原账户
为什么会欠费？
银行卡余额不足、卡片无效、或其他原因，导致无法顺利完成扣费，则会产生欠费。
为什么今天没坐车，却扣了费？
使用二维码乘车有两种模式，联机交易和脱机交易。
联机交易：刷卡机网络在线，扫码后实时扣费。
脱机交易：刷卡机网络不在线、设备故障、或其他原因，导致扫码乘车数据延期回传，数据传回后才会进行扣费；如果数据隔天才传回，就会出现“今天没坐车，却扣了费”的情况。
新版刷卡机的使用说明
新版刷卡机现在已全面支持：公交卡、优待卡、老年卡、学生卡、旅游年卡、市民卡、交通联合卡、公交卡补登、宜知行二维码支付、银联卡、手机闪付、苹果PAY等多种刷卡方式和补登功能。
交通联合卡：此卡种受到多方因素宜昌公交集团暂未发行，仅是外地的带有交通联合标识的卡可在宜昌公交进行刷卡，2元一次。
二维码支付：此支付方式需下载最新版的宜知行APP，新版宜知行APP不能以更新方式升级，需先对旧版卸载，后下载新版安装。
银联卡：此卡种就是卡面上带有银联标识的银行卡，这些卡种也可进行宜知行APP的公交卡充值业务；充值不需要NFC，有NFC的手机可以直接APP上面补登，没有NFC的充值以后可以在刷卡机旁侧进行补登。