1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：
（1）您先将电源适配器、其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障，建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
可以至“华硕官网”查询服务中心，主菜单选择“服务支持”选项，然后选择“服务与维修”，点击下方的“服务网点查询”，产品类别中选择笔记本电脑，输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-12-18
笔记本黑屏先检查电源适配器有没连接好，更换一个电源插座。
一，拔掉键盘，鼠标，光盘，U盘，移动硬盘开机看看。
二，开机连续按F2或者ESC看看能不能进主板BIOS设置。能就是系统有问题。不能就是硬件问题，用下面方法排除:
三、看看CPU风扇转不，CPU风扇不转供电问题，检查笔记本电源适配器有没插好，更换一个电源插座。
1，把笔记本电源适配器拔掉和拆开电池，不要通电，按住开关键15秒，重复2次。
2，拆开电池不使用，直接用电源适配器开机
四、CPU风扇转动，看看键盘指示灯亮不不。
1.键盘灯亮，外接显示器排除是否显示器有问题。
2、键盘灯不亮，检查内存问题，内存取出来金手指用橡皮擦亮。
五，硬盘问题，拔掉硬盘启动是否有自检画面，有就是硬盘有问题
一，拔掉键盘，鼠标，光盘，U盘，移动硬盘开机看看。
二，开机连续按F2或者ESC看看能不能进主板BIOS设置。能就是系统有问题。不能就是硬件问题，用下面方法排除:
三、看看CPU风扇转不，CPU风扇不转供电问题，检查笔记本电源适配器有没插好，更换一个电源插座。
1，把笔记本电源适配器拔掉和拆开电池，不要通电，按住开关键15秒，重复2次。
2，拆开电池不使用，直接用电源适配器开机
四、CPU风扇转动，看看键盘指示灯亮不不。
1.键盘灯亮，外接显示器排除是否显示器有问题。
2、键盘灯不亮，检查内存问题，内存取出来金手指用橡皮擦亮。
五，硬盘问题，拔掉硬盘启动是否有自检画面，有就是硬盘有问题
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