窗户尺寸错误该找谁

2008年7月我们打算今年把房子全部装修,窗户也全换了,商家来量完尺寸,做了窗户,我们发现没有亮窗,就去跟商家协商,想叫商家重新做,结果商家告诉我们,重新做要加钱,但是本身是商家自己做错了,为什么要我们加钱呢?之后因为不想多事,就妥协了,让商家把家里3扇窗户做成没有亮窗的,但厨房必须要做有亮窗的,因为要挂油烟机。商家也同意了,结果,2008年7月20号我们去房子看的时候,发现阳台的窗户不仅没有亮窗还少了十几公分的长度,整个窗户安装不上,商家说叫我们把墙加厚,就能把窗户安上了,尺寸是商家自己量的,现在尺寸少了,安装不上,态度很不好,还对我爸爸大打出手,甚至威胁我们叫我们等着,说我们都是王八蛋,要我们把窗户钱给他结清,我们说叫他把窗户想办法安好,他说他安不好,说他做不了,可是当时接单子的时候为什么没说?之后商家把所有的玻璃都卸了,因为施工工序的问题,其他3个窗户台的水泥已经抹好,如果现在把那3个窗户框也卸掉,那每平方的水泥工费算谁的呢?我们和商家协商,商家态度很强硬,坚决不愿意改,而现在一个厨房的窗户,也没有商户愿意接,我爸爸胳膊也被挠破了,那商家还说要去捣乱,我们很气愤,请问一下,我们该如何维权,如何面对如此不讲道理的商家,如何面对商家的恐吓!?而因为误工所造成的损失又该由谁来承担??

显然是商家的责任,他量的尺寸就应该他来负责,每个市场都有消费者投诉管理部门,先去投诉,实在不行也可以走法律途径。
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第1个回答  2008-07-22
如果动手了,并且还恐吓你我建议你报警,然后保存证据,找当地的工商管理局举报
第2个回答  2008-07-22
先报警,然后找市场监督部门.
第3个回答  2008-07-22
去公安局或法院,他还反了他.
第4个回答  2008-07-23
协商不通就报警,没什么可手软的.
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