我在淘宝买件呢大衣，199元，12.2号到货，12.3号开始穿，12.9号自动收货，但是到12.10号才发现衣服的里子破了一个长约10公分的口子，可以说影响穿着了。我联系卖家，卖家以衣服我穿过影响二次销售为由，要我自己维修，我觉得才穿了一周左右就出现这个问题，应该是他的衣服质量有问题，我再找卖家，直接下线不理我！无奈找了淘宝客服，淘宝客服要我申请售后维权，我点后发现里面有我要退货和退款这两项，我就点了退款。后来卖家又开始联系我，说是要我自己付运费寄回去维修，我没有同意。我想知道，如果售后申请卖家不同意的话，我再怎么弄？再找淘宝客服，一般会对谁有利，有什么注意事项？