另外说明书和配件的包装袋是一次性的还是那种可以打开在扣上的袋子？家人说这袋子很简陋怕是假的。或者是否有可以查询的编码什么的
好像忘说型号了！UA39F5088AR
您好：
感谢您对三星产品的支持！
您购买的三星电视机送到家里之后，需要您为电视机报安装，会有三星售后的工作人员上门为您安装电视，工作人员安装之前会为您做详细的检测，如果电视机有问题，工作人员是不会给您安装的。并且三星电视机在国内上市以来，还没有接到有假货的相关信息，所以您可以放心使用。
通过配件包装袋不能判断电视机的问题，电视随机附件您可以参看用户手册中的附件说明，附件说明中详细说明了电视机随机都配有那些附件。
希望以上回复对您有所帮助！如果您还有其他疑问请您再次通过三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung提问，我们会竭诚为您服务。
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