手机打电话无法访问移动网络,但是移动数据流量却能用是怎么回事?

如题所述

    打电话无法访问移动网络,说明手机使用的是2G网络上网,因2G网络需要兼顾语音通话,所以当接听电话时,数据流量自然就会暂时关闭。待通话完成,数据流量会自动重新联上。

    发现移动数据流量能用,说明通话已经完成,这是正常的。

    使用3G或4G网络上网时,不存在这种情况。

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第1个回答  2013-12-25
您好,如果您是北京移动客户,建议您尝试换机换卡试试,如果是手机的问题,建议您手机厂商联系,确定是不是手机出现问题需要维修处理。如果是卡的问题,建议您拿着SIM卡到北京移动主厅测卡,确定是不是SIM卡出现了问题。如是SIM卡出现问题,建议您重新更换一张SIM卡即可。请您了解。本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-12-25
如手机无法主被叫,可按以下原因及方法测试:1、查询一下本机话费是否欠费,如是及时结清欠费即可恢复通信,月底月初系统会有延时,可将手机开关机重试;2、如周围其他人使用正常,可换机测试,看是否为手机问题或SIM卡问题;2、如周围其他同样故障,请提供具体地点、时间,致电10086人工客服处理。

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第3个回答  2020-10-30
手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议您取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、您可重启手机后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。

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第4个回答  2013-12-25
估计你用的是WLAN
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