红豆电信的卡,别人收不到我的短信,怎么回事?

Question

如题所述

Answer 1

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。 8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

Answer 2

1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

解决方法：

1、请您把手机卡放入其他手机，查看是否能收发短信。

2、如果不能收到短信，请您联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。

3、如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。

4、请您进入短信中心，联系您的移动运营商检查您的短信中心号码。

5、如果号码无误，请您暂时卸载您的系统安全类软件。

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