1、遥控器有设置键的，按遥控器上的设置键，选择通用设置，然后恢复出厂设置即可。
2、遥控器上没设置键，长按电视上的【开机键】或【待机键】或【确定键】，进入recovery界面，之后选择【清除所有数据】。之后重启电视可能还会进入recovery界面，到时候选择【reboot】那项即可。由于双清会清除掉电视的已安装应用，这个方法要慎重使用。
3、手机下载电视派app，连接电视后在【客厅电视】--【设备属性】--【恢复出厂设置】里面进行恢复出厂设置。其实现在的电视和手机一样，像这样的情况首先要解决系统问题，如果还解决不了，可以拔打创维售后服务电话。
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第1个回答 2020-12-04
可以恢复出厂设置试试，下面是创维电视恢复出厂设置的步骤。
1、开启 创维 电视，在开机界面中选择“设置-电视设置”，点击进入“电视设置”界面。操作只需用遥控器的左右上下及确定键即可完成。
2、在创维电视的“设置-电视设置”界面中，有三大选项，即：图像设置、声音设置、系统设置。想要恢复出厂设置需要选择系统设置选择项，进入进行操作。
3、进入“系统设置”界面，用遥控器移动 光标 向下，选择“恢复出厂设置”选项，点击进入操作界面。
4、在新开启的界面中，选择“确定”按键。创维电视系统提示：点击确定恢复出厂设置，重启后需等待一段时间，耐心等待即可。
1、开启 创维 电视，在开机界面中选择“设置-电视设置”，点击进入“电视设置”界面。操作只需用遥控器的左右上下及确定键即可完成。
2、在创维电视的“设置-电视设置”界面中，有三大选项，即：图像设置、声音设置、系统设置。想要恢复出厂设置需要选择系统设置选择项，进入进行操作。
3、进入“系统设置”界面，用遥控器移动 光标 向下，选择“恢复出厂设置”选项，点击进入操作界面。
4、在新开启的界面中，选择“确定”按键。创维电视系统提示：点击确定恢复出厂设置，重启后需等待一段时间，耐心等待即可。
第2个回答 2019-06-23
1、遥控器有设置键的，按遥控器上的设置键，选择通用设置，然后恢复出厂设置即可。2、遥控器上没设置键，长按电视上的【开机键】或【待机键】或【确定键】，进入recovery界面，之后选择【清除所有数据】。之后重启电视可能还会进入recovery界面，到时候选择【reboot】那项即可。由于双清会清除掉电视的已安装应用，这个方法要慎重使用。3、手机下载电视派app，连接电视后在【客厅电视】--【设备属性】--【恢复出厂设置】里面进行恢复出厂设置。其实现在的电视和手机一样，像这样的情况首先要解决系统问题，如果还解决不了，可以拔打创维售后服务电话。本回答被网友采纳
第3个回答 2020-07-14
第4个回答 2019-06-23
这个是电视没有网络连接，更新不了，建议先了解网络
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