连接适配器可正常开机的话，可以先充一会儿电然后断开适配器，如果电池电量有增加，则说明只是电池过放，及时充电即可；
如果充电很长时间，电池电量依然为0，则可能为电池故障，建议送修。
如果充电很长时间，电池电量依然为0，则可能为电池故障，建议送修。
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第1个回答 2017-12-04
通常来说，可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电。建议携带发票去售后检测。
切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险。
可以至“华硕官网”查询服务中心，主菜单选择“服务支持”选项，然后点击下方的服务网点查询，产品类别中选择笔记本电脑，输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心。
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