综述:可能是欠费了,也有可能是网络连接故障,建议可以用开启无线的电脑查看一下连接状况。如使用路由器则先断开路由器单机拨号测试。如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试。
1、先查询是否欠费。
2、判断光猫显示是否正常。
3、查看线路接口是否松动。
4、查看线路是否死弯。
5、重启光猫/路由器设备。
光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90°,弯折,会影响信号的正常传输。所以,检查从门口或窗外、信息箱到光猫设备之间连接的光纤,尽量保持线路平直。
把家中所有网络设备连接线路都插紧,线缕直,关闭电源几秒钟后重新启动,等3-5分钟指示灯稳定,超过90%的故障能恢复。
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