我是联通客户怎么流量充不了

如题所述

您办理流量包失败的原因,可通过以下几点判断:1、号码归属地未开通3G流量包业务;2、手机套餐不符合办理条件;3、手机处于停机状态,需正常开机状态才可办理;4、手机套餐已存在流量包且与需叠加流量包冲突;5、办理方法有误,如指令发送错误,请您重新检查操作方式;6、系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多导致系统繁忙,您可以稍后再试。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2019-04-18
目前中国联通的流量包,除定向流量包等特殊标识的流量包外,均为国内流量包,即在中国大陆境内使用均可,您可以通过联通网厅、手厅、短厅等自助方式进行购买流量包,资费相同(不同地市业务不同,您可通过咨询当地联通客服热线或营业厅了解是否有优惠活动以及流量包资费、使用范围)
列举通过联通网厅、手厅购买流量包方式:

登陆网厅——首页——办理——订购流量——选择适合消费情况的流量包,根据提示操作即可;

登陆手厅——首页——流量包——选择适合消费情况的流量包,根据提示操作即可;

建议您通过联通推出的流量订购方式进行办理,不同地市套餐不同您可以确认下您的号码开通流量包的情况后再选择办理方式。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

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第2个回答  2019-04-18
联通客户冲不了流量可能存在的原因是:1.号码归属地未开放此项业务的开通;
2.未符合办理的条件;
3.手机处于停机状态,需正常开机状态才可办理;
4.办理的方法有误,如指令发送错误,可检查清楚操作是否有误;
5.系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,可以稍后再试;
如排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服核查清楚具体原因。
第3个回答  2019-04-18
如您的联通号码无法办理流量包,不排除有以下几种情况导致:
【1】号码归属地未开通该类流量包业务;
【2】手机套餐不符合办理条件;
【3】手机处于停机状态,需正常开机状态才可办理,办理流量包成功后将一次性收取包月费,建议先确认余额足够再申请,避免办理不成功;
【4】手机套餐已存在流量包且与需叠加流量包冲突,如3G套餐办理4G流量包、4G办理2G流量包,如套餐类型不匹配则无法办理;
【5】办理方法有误,如指令发送错误,请您重新检查操作方式;
【6】系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多导致系统繁忙,您可以稍后再试。
【7】未有效登陆:办理业务需要凭借有效服务密码登陆操作,未登陆或短信随机码方式会影响办理。
第4个回答  2019-04-18
联通号码办不了流量包,可能原因如下:
1.号码归属地未开放此项业务的开通;
2.未符合办理的条件;
3.手机处于停机状态,需正常开机状态才可办理;
4.办理的方法有误,如指令发送错误,可检查清楚操作是否有误;
5.系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,可以稍后再试;
如排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服核查清楚具体原因。
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