。“壳”在汉语中是多音字(Ke和Qiao)，多数情况下，它读“Ke”，如“贝壳”，而英文“Shell”的汉语直译即为“贝壳”。因此，当百年前壳牌进入中国时，人们便称其为“壳(Ke)牌公司”。然而，当这一称谓的拗口与字面意思的费解影响到公司在华业务的开展时，一位在壳牌工作的“中国通”，开始称呼公司“壳(Qiao)牌”。“Qiao”与英文“Shell”谐音，又巧妙地运用了汉语普通话中“儿化音”的上口与诙谐，可谓一举两得。据说，改名之后，壳牌在华业务开始突飞猛进。一“音”之差，尽显了壳牌中国化的智慧与机敏。
参考资料：http://www.fesco.com.cn/readnews.asp?newsid=1536
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