怎么和刚加上微信的客户交流

Question

如题所述

Answer 1

和刚加上微信的客户交流时应循序渐进的展开交流。不要忙着一上来就推销产品。

刚开始和客户聊天的时候不要忙着推销产品，这样会引起客户的反感。可以和客户聊一些家长里短，按照客户的喜好聊相关的话题，让客户有个好印象。

在和客户聊得还挺愉快的时候，顺势推出自己的产品，耐心介绍产品的优点，在此过程中不要表现出急切希望卖出产品的心情，而要多多关心顾客的需要。

如果顾客没有买产品，不要表现出很失落的样子，也不要恶言相向，而是应该快速转移话题，并且告诉顾客如果以后有需要，很乐意为他效劳。

逢年过节，给顾客发微信祝福，不要太过于官方，也不要太过亲密，只要把祝福的意思带到就可以了。这样有助于增加顾客对你的好感，或许下次有需要顾客就会找你了。这是发展潜在顾客的好办法。

业务员都希望能跟买家搞好关系，能够跟他们套点近乎，关系处理好一点，生意也好谈一点。我自己有时候也是这样想的。只是，如果你没有八面玲珑的能力，那就不要强求对方能马上把你当朋友。

在与客户交流的过程中，用心去揣摩对方的需求，想对方之所想，急对方之所急，生意做成了，一来二去，成为朋友也是必然的。只是生意场上，利子当头，关系能不能长久，就看双方是不是够真诚了。