滚筒式全自动洗衣机门锁锁不上的原因有：
1、门没有关好。
2、门锁坏。
3、门锁控制电路有问题，控制板故障。
处理方法有：
1、门打开再关一次。
2、门锁坏或门锁控制电路有问题的话，看是否在保质期内，可打服务热线免费上门维修。
扩展资料：
滚筒洗衣机门锁分为两种，一种电磁门锁(操作面板“启动/暂停”键处标有“按住2秒钟解开门锁”的字样）一种微延时门锁（机门把手处标有“停机2-3分钟后从此处开门”字样）。
电磁门锁
1、检查机器是否处于暂停状态(即启动/暂停指示灯处于闪烁状态)。
2、筒内水位是否过多，水位需低于观察窗下沿一定距离，若水位过多可将排水管平铺在地面，将多余的水排出。
3、筒内温度是否低于50度（个别机型需低于60度）,若选择了烘干或加热功能时，需待桶内温度低于50度（个别机型需低于60度）后方可开门，满足以上三点后，按住启动/暂停键2秒钟机门打开。
4、应急开门时，可打开过滤器装饰板在过滤器一侧有一根应急拉绳，垂直拉动拉绳即可打开机门。注意：一般变频机电磁门锁的机型带有拉绳，具体以实机为准，此拉绳在任何情况下都可以打开机门，故需注意安全。
微延时门锁:
1、检查机器是否处于暂停状态
2、筒内水位是否低于观察窗下沿一定距离
3、机器是否停机2—3分钟，如果符合上述三条，可直接按住机门把手打开机门，若仍打不开可指导用户捶打一下门锁周围位置开门。
洋滚筒式全自动洗衣机启动时门锁会锁不上自动会跳的可能有以下几种原因：
门锁故障：洗衣机门锁出现故障，例如门锁电路损坏、门锁机械部件损坏等，导致门锁无法正常锁上。
门锁传感器故障：洗衣机门锁传感器出现故障，例如传感器电路损坏、传感器位置不正确等，导致门锁无法正常锁上。
门锁线路故障：洗衣机门锁线路出现故障，例如线路接触不良、线路短路等，导致门锁无法正常锁上。
控制板故障：洗衣机控制板出现故障，例如控制板电路损坏、控制板程序错误等，导致门锁无法正常锁上。
解决方法：
检查门锁机械部件是否正常，如有问题需要更换门锁。
检查门锁传感器位置是否正确，如有问题需要调整传感器位置或更换传感器。
检查门锁线路是否正常，如有问题需要修复线路或更换线路。
检查控制板是否正常，如有问题需要更换控制板。
需要注意的是，在进行维修时需要断开电源，并且需要根据具体情况进行维修，如果不确定如何维修，建议联系专业维修人员进行维修。
1. 门锁故障：如果门锁本身出现故障，它就无法正常锁定。这种情况下，您需要联系专业人员进行维修或更换门锁。
2. 洗衣机内部问题：洗衣机内部的某些零部件可能已经损坏或老化，导致门锁无法锁定。在这种情况下，您需要检查洗衣机内部的所有零部件，并确保它们都是完好的。如果发现任何损坏或磨损，您需要联系专业人员进行维修或更换零部件。
3. 电子控制板问题：如果洗衣机的电子控制板出现故障，它可能无法识别门是否已经锁定，从而导致门锁无法锁定。在这种情况下，您需要联系专业人员进行维修或更换电子控制板。
总之，如果您的洗衣机出现了这种问题，建议立即停止使用，并尽快联系专业人员进行检查和维修，以确保安全和正确