各位,能不能为经济型酒店的前台注意事项(收银)发表一些高见。_百度知 ...答:经济型酒店前台是接待兼收银2个岗位,所以2个岗位的知识都必须熟练的掌握,第一,掌握酒店客房特点及其它的服务项目及时间,收费标准;第二,做到能熟练接待3-4个入住和退房的客房,并且保持帐务准确无误.第三,学会自己检查帐务是否正确,手工账和电脑账一定要相符.第四,夜班员工夜审一定要检查前2天帐务是否...
三月份个人工作总结简短500字答:我在酒店的职位是前厅领班,作为领班我就要不论在工作上跟思想上都要给同事起个带头作用,由于刚到一个新环境,一切工作流程很陌生,所以我先从同事间互动起来,与同事建立良好的关系,大家互帮互助,虚心的跟同事学习业务上的知识,不论是前台接待还是前台收银都要把自我的业务做到熟练,这样才能更好的协助大家工作,也才能...