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退货的衣服卖家说脏了
在淘宝购买
的衣服
退回去,
卖家说
衣服有污
答:
1. 要求
卖家
提供污渍存在的证据。卖家应当出示确凿的证据,证明
衣物
退回时确实存在污渍,这可能包括照片或其他形式的证据。2. 如果衣物确实存在污渍,但您认为这是由于洗涤不当或其他非故意因素造成的,您可以与卖家沟通,说明情况并尝试协商解决。3. 如果您认为卖家的拒绝
退款
理由不成立,您可以继续申请退款...
抖音小店
退货弄脏了
怎么办
答:
衣服脏
的话拒收就是正常的,而且退给你的费用还要你自己全部承担。如果你说退回
的衣服
没有影响到二次销售(就是不影响
卖家
将此衣服再卖给别人),可以等快件再退回来时(你好有证据说明你退回的衣服不脏或不影响二次销售)拨打12315。
在淘宝买
的衣服
有污渍,是签收5天拆的包裹,
卖家说
得48小时之内,
退货
邮费...
答:
不用理他,你看下他是否开通支持7天无理由
退货的
服务(在商品页面有显示的),如果开通了,那么只需要按照淘宝官方规定即可(自签收日起7天内)。另外,
衣服
有污渍属于质量问题,质量问题所产生的退货运费都是由
卖家
承担,你可以拍照给卖家说明,这样方便后期举证,同时可以申请要求小二介入!
我退回了两套
衣服
,
卖家说
只收到一套,快递说不是他们的责任我该怎么要...
答:
这个就要具体分析了,你
退货的
时候是自己打包好发快递的,还是直接把
衣服
交给了快递公司让他们回去打包,如果是自己打包好的,直接上快递公司官网打投诉电话,说明这样一个情况,要求对方提供商品的重量,两件衣服和一件衣服重量很明显不一样,看看快递拿回去承重的分量是不是两件的,如果你直接给快递衣服让...
收到
的衣服
是又脏又烂的怎么办,
卖家
也不回信息?
答:
拍图片发给客服,申请
退货退款
,
商家
同意了就会显示一个退货地址,按照退货地址退回来,如果是有运费险的话,商家那边收到包裹平台会给您快递费的,没有运费险的话得自己出退货运费了,去联系商家啦,不回信息就打电话给他沟通一下,寄过来的包裹上面寄件人应该是商家的电话。
...问题要求
退货
,我们收到退货发现有可能是买家弄坏
的衣服
答:
要能证明货物是在发出后,或是在买家收货后出现的问题最好。看似简单,但要真的证明不容易。不管买家的行为态度如何,就是再可疑,也需要你来出具证明是人为破坏和证明你发货时是完好无损的,这个是主要证据。没遇到过这样的情况,但问题出现了,找证据是关键。如果证据充足,可疑拒绝
退款
。
淘宝介入一般是谁赢
答:
一般是买家赢。但是,如果
商家
有充足的资料证明自己无过错的话,淘宝小二还是会很公平的。但是,如果商家有充足的资料证明自己无过错的话,淘宝小二还是会很公平的,另外,还会有
卖家
投诉买家的情况,比如恶意差评,敲诈这些。如果申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由...
...来时邮费15是我出的,申请
退款的
话
卖家
能把来回邮费退给我吗?_百...
答:
可以的,这是
店家
货物有损坏,不是个人原因不想要了。不退的话可以投诉。我以前就退过。不过你要说明
退货
原因
在淘宝
退货了
一条裤子,
卖家
收到后说有味道,拒收怎么办?
答:
而这些邮费都是要淘宝
卖家
出的,所以呢,在总包邮的情况下,顺丰快递虽然速度快,稳定性高,但是贵这一点就会让很多淘宝卖家不选择它,卖一样产品挣的钱,有可能还不够邮费的,所以极少有卖家选择它,但有些贵重、易碎的产品,多半淘宝卖家也是要求顺丰的。第二个原因——
退货
费用 我们买
衣服
有可能...
...
衣服
后说是脏的要我承担运费而且全额
退款
,
弄脏了
退回来的话也是个...
答:
小二一般是会先让你们双方再次沟通处理双方退一步(如,一人一半运费)如果买方存在恶意
退货
小二那边也会拒绝掉的。所以具体结果还是要看你们双方之前的沟通以及你能不能把聊天记录引导向自己有利的方向 如果是其他平台,或者没有达到一开始说的要求的话还是给他退掉吧。浪费这时间跟他折腾还不如上更多的...
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