人际交往障碍(认清人际交往的3个障碍)答:如果上来就一顿责备,很多人立刻就会启动自我防御,事情能不能解决不说,同事关系会搞得很糟。 这时,不妨用三明治法,怎么做呢? 首先,我们可以赞扬对方工作努力、负责,平时还乐于帮助同事。 接着,告诉对方做的方案,客户不满意,跟客户沟通的时候,只顾着说自己的想法,没有听取他们的意见。 然后,告诉对方,这是一个很...
怎么与人交流答:愣听傻说:特点是有严重的沟通障碍,其行为表现为听话不专心,说话不得要领,很少反馈,也不在乎反馈,其深层次的心理机制是自我沉溺,严重自恋。晚年的秦始皇迷上了神仙方术,对方士的话言听计从,尽管他们的话中有很多破绽。他重用方士,不惜耗费巨额钱财,炼丹求药。然而世上没有不死之药,方士们为了躲避罪责,编造出种种...