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淘宝商家发错货怎么解决
淘宝发错货
不处理
怎么办
答:
如果客服对
发错货
不进行处理,可以在商品到了以后选择拒收,这样商品会被退回去。商品退回去以后可以在平台投诉
商家
。
淘宝网
是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数...
淘宝
上买东西
商家发错
了但是很久之后才发现
怎么办
?
答:
淘宝
上买东西
商家发错
了但是很久之后才发现的话,那么需要联系买家,让买家把买错的退回来,卖家支付退回运费,然后再把正确的东西发给买家。
请问一下
淘宝
上买口罩
商家发错
不给换
怎么解决
,有好办法吗?
答:
他
发错
了,您先跟老板商量清楚,说明情况,您寄回时先自行垫付快递费,待换货后,要求他补还您快递费即可。
淘宝发错货
了
怎么
退款
答:
发错货,买家的处理方法有:1、快递签收时发现的。快递签收时发现
卖家发错货
了,可以拍照并拒收商品,同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。2、快递签收后发现的。拍照并联系卖家说明情况,要求换货或申请退货。注意:因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付。
淘宝
发货
发错怎么
取消
答:
1、发货成功后不能撤回,但在24小时内可以修改物流信息。如果已经过了24小时,那就无法在网页修改了,
卖家
可以通过旺旺或者短信发正确的快递公司单号和物流信息给买家。2、非在线下单发货(即发货方式:自己联系),在填写发货后的24小时内可以修改,超过24小时则无法修改。建议及时与买家沟通,告知正确单...
淘宝
买东西,
卖家发错货
不承认,已经签收,
怎么办
急急急
答:
淘宝
买东西,
卖家发错货
不承认,属于网购商品的可以直接要求退货。收到货物发现卖家发错货了,需要买家保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,买家可以在订单交易成功的0—15天内,申请售后选择退货退款。退款申请被卖家拒绝后,买家可以申请淘宝客服介入处理。“交易成功”的15...
商家发错货
物
怎么办
答:
1.
淘宝卖家发错货
可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用...
淘宝
上买东西
卖家发错货怎么
投诉
答:
买家在收到货物后发现
卖家发错
了商品,建议先和卖家联系,了解下情况,协商下该怎么处理:若交易还在进行中,可联系卖家换货或者退货。若未能和卖家协商达成一致、联系不上卖家等,务必及时申请退款,后续“要求客服介入”,并上传有效凭证,会有
淘宝
小二来帮助您维权 若交易已成功,联系卖家协商换货或退货,...
淘宝
购物遇到
卖家发错货
,还不愿意退款该
如何
维权?
答:
如果是
发错货
,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是
商家发错
了,其次可以要求商家换货,当然如果急用需要退货退款的也可以,正常情况下商家都会同意的,如果就是不同意,那么可以申请售后处理,可以要求
淘宝
小二客服介入处理问题。
淘宝卖家
故意
发错货怎么办
答:
如果不是因为
商家
的责任,那么退货只有自己出邮费。所以只能想办法收集证据,只要有足够的证据来证明
店家
确实是故意
发错
的。到时候申请
淘宝
介入退货,那么退货邮费就可以由店家出。如果证据不足的话,那就没有办法的。
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