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淘宝买到假货怎么申请退款
淘宝买到假货
了卖家不承认应该
怎么
办
答:
法律主观:网上
买到假货 怎么
办: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货...
在
淘宝买到假货
可是店铺关闭了
怎么
办
答:
卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理,可以在
淘宝
上
申请退款
。因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的,不会直接给卖家,只有当买家确认收货以后才会给。退款流程:第一步,进入淘宝并登录,点击页面右下角的“我的淘宝”;第二步,点击“退款/售后”;第三步,售后一共分四类,选择“退货退款...
在购物平台购
买到假货
可以要求退一赔三吗
答:
1.在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的
淘宝
-已
买到
的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付
申请
,并注明理由;2.在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;3.当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,...
淘宝
咸鱼
买到假货
,可以退货吗
答:
可以退货。但分为两种情况:已经确认收货,无法
申请退款
;如果未确认收货,发现是
假货
可以直接退款,卖家不同意,可以申请客服介入,然后提交假货证据,但如果证据没办法证明它是假货,则不会退款;如果可以证明,则退款成功。
淘宝买假
手机不
退款怎么
办
答:
如果你
购买了假
的手机,可以联系
淘宝
客服
申请退款
的。也可以向消费者协会进行投诉。您投诉的时候,他们会让你提供证据的。你把这些证据按照要求填写就行了。
淘宝买到假货怎么
处理
答:
可以
申请退款
。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;...
如果在
淘宝买到假货
卖家不肯
退款怎么
办?
答:
如果你在
淘宝
上购
买到假货
,并且卖家不愿意退款,你可以采取以下措施来解决问题:与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的商品是假货,并要求退款。在淘宝的订单详情页面,你可以找到与卖家联系的方式,如在线聊天、留言等。详细描述问题,并提供证据,如照片、视频等,证明商品是假货。
申请退款
/...
淘宝买到假货怎么
投诉 七天无理由
答:
在逛淘宝的时候,其实也无法避免
假货
商品,但是如果消费者不小心购买了假货,这种情况下也可以
申请
维权处理,那么大家是否清楚具体应该
怎么
操作吗?有电商问题找:和塘月色 电商论坛 首先检查看
购买淘宝
店铺是否有“7天无理由退货”的服务,如果有,联系退货。退货的时候记得要填写退货申请,就在“已
买到
的”...
淘宝买到假货怎么
投诉要什么证据投诉
答:
在
淘宝买到假货
,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,
申请
退货
退款
。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助你处理问题。法律依据:《网络交易...
淘宝买到假货怎么
理赔,仅
退款
还是退货退款
答:
法律分析:退货
退款
,如果是
假货
可以退回并要求卖家承担运费。也可以向
淘宝
平台投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政...
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