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淘宝上买到假货怎么办呢
淘宝上买到假货怎么办
视频时间 00:29
淘宝上买到假货怎么办
答:
根据您的描述,店家卖给您
假货
并跑路,导致您无法将货物返还给店家。虽然您通过
淘宝
客服投诉获得成功退款,但无法退回货物,这种情况下,可能会对您产生一定影响:1. 账号风险。卖家跑路且您无法退回货物,这可能被视为一定程度上的交易违规,淘宝可能会对您的账号采取限制措施,如限制
购买
高价值商品等。这会影响您...
如果在
淘宝买到假货
卖家不肯退款
怎么办
?
答:
如果你在
淘宝上
购
买到假货
,并且卖家不愿意退款,你可以采取以下措施来
解决
问题:与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的商品是假货,并要求退款。在淘宝的订单详情页面,你可以找到与卖家联系的方式,如在线聊天、留言等。详细描述问题,并提供证据,如照片、视频等,证明商品是假货。申请退款/...
淘宝买到假货怎么
进行维权
处理
答:
拨打12315全国消费者协会举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联
网
平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉...
淘宝买到
保证正品是
假货怎么办
答:
淘宝买到假货
,有二种协商方式,维护自己的合法权益。一、向店家说明情况申请换货或者理赔 二、拨打12315热线进行投诉 一、向店家说明情况申请换货或者理赔 首先,需要提醒的是,你一定不要在商家的忽悠下进行确认收货,这是为了防止商家在钱到账后拒绝进行售后服务。然后,拍下商品的生产日期,保证期以及发货...
在
淘宝上买到假货怎么办
答:
嗨!你可以联系相关商家进行维权,比如为你退货或者其它赔偿措施。同时你也可以向你所在地的工商部门举报商家,避免更多的消费者遭受损失。
发现在
淘宝买的
是
假货怎么办
答:
一、发现在
淘宝上购买
的是
假货
可以维权。二、淘宝维权
处理
的方法:1、保留有用的证据;用照相机拍下商品的个个角落,然后用阿里旺旺跟商家沟通聊天并保留聊天记录。2、跟卖方协商并要求退货;(1)、用阿里旺旺来清楚说明给自己所发的货是假货,并询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任...
淘宝买到假货怎么处理
答:
(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在
购买
时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还...
淘宝上买到假货怎么
维护自己的权益超过15天
答:
2、如果
上面
情况还
解决
不了,建议打电话到12315消费者投诉举报专线,讲清楚事情经过,他们会帮你
处理
的 根据您的情况建议如下 1、直接手机
淘宝
维权,维权路径:手机淘宝-我的淘宝-客服小蜜-投诉-选择相应订单-选择投诉理由“卖家未履行”-即可申请小二介入去处理 2、如果上面情况还解决不了,建议打电话到...
在
淘宝上买到假货怎么办
?
答:
1、验货:如果你问
淘宝
客服都是告诉你可以先验货再签字,但是,操作起来就会发现理论与实际相差太远。一般来说快递员都不会让你先签字再验货的。2、如果我签名收了货物之后发现是
假货
还能不能退货呢?可以,但是你得在收货之前先跟快递约定好,由于你这个包裹是网上
买的
,如果东西不对就原样退回,再让...
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