我的淘宝上的退款了,但货送到了,这是怎么回事。答:对于此,你可以和淘宝客服联系,看是把货留下,再补付款,还是把货邮回。 1.打开手机淘宝首页,点击「我的淘宝」。 2.在「我的淘宝」中,点击我的订单,进入。 3.接着,选择你退款,又收到货的那笔订单,进入。 4.在该笔订单的详情中,点击「联系卖家」的图标。 最后,告知淘宝客服说你订单已经退款,但又收到货了...
拼多多上买到了假货,应该怎么处理维权?答:看下商家如何回复你,跟对方好好地协商下,退货退款,或者更换别的产品,让商家给你承担运费,如有运费险的则不用商家承担。申请退货退款流程如下:打开拼多多--个人中心--我的订单,找出这个订单,申请退款--退货退款--已收到货,选择退款原因然后提交申请,让卖家同意之后寄回商品。方法二 在平台投诉能使用第一种方法解决...