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工商投诉是干嘛的
12315
是干嘛的
答:
12135是消费者投诉电话。1999年3月15日,国家
工商
行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者
投诉举报的
专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+...
工商投诉
流程是怎样的
答:
1、消费者
投诉
:消费者通过信函、12315网站或前往
工商
部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;3、工商行政管理部门进行调解:受理消费者投诉后,在六十日内,消费者当事人...
工商
银行
投诉
电话 12345和12315的区别是什么?
答:
投诉
电话12345和12315的区别主要在于管理范围、性质等方面不同,具体区别为:1、性质不同。12345是不属于
工商
局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线;而12315属于工商局,属于消费者热线。2、管理范围不同。12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询;而12315作为消费者...
工商局举报
有用吗?
答:
法律分析:有用。消费者在消费时自身的消费权益受到损害,可以向国家
工商
局进行
投诉
,以此来维护自身的合法权益。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三条 工商行政管理部门对受理的消费者投诉,应当根据事实,依照法律、法规和规章,公正合理地处理。第十一条 消费者投诉应当符合下列...
12315是向
工商
局
投诉
还是消费者协会投诉?
答:
12315是
工商
局的消费
投诉
电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、
举报
电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的。1、工商局属于国家行政执法机关,消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为,工商局可以依法...
工商
局
投诉
对商家有什么影响
答:
工商
局
投诉
对商家的影响如下:1、商家侵犯消费者权益,消费者到工商局投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚;2、...
工商
局
投诉
对商家有什么影响
答:
一、
工商投诉
对商家有影响吗 法律分析:工商投诉对商家有影响。工商是按照相关法律法规来进行处罚的,如果是一件商品或服务等小问题,一般不会处罚。法律依据:《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》第六条工商所处理消费者申诉,可以适用本条规定的简易程序。消费者权益争议比较简单的,可以口头申诉,由...
投诉工商
局是投诉营业执照上的监管部门吗
答:
是的。
投诉工商
局就是投诉营业执照上的监管部门。营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家市场监督管理总局统一规定。
12315是什么用来
干嘛
答:
12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便
工商
部门及时受理和处理消费者申诉
举报
,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。拨通12315电话后,如您需
投诉
或...
东莞市
工商
局的
投诉
电话号码是多少
答:
12315是全国统一的消费者
投诉举报
热线,专门受理消费者对于商家或商品的各种投诉和举报。在东莞市,市民如果遇到了商家欺诈、商品质量问题等,都可以拨打这个电话进行投诉,
工商
局会及时介入处理。此外,12315热线不仅仅是一个投诉渠道,它还为消费者提供了各种咨询服务。例如,消费者在购买商品或接受服务前,...
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