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12345的客服人员好干吗
河南新乡市民被
12345
接线员骂“神经病”,对此你怎么看?
答:
我认为“为人民服务”应当是所有公职
人员
应当恪守的信条,并且要表里如一、坚定如一地执行;而不是表面一套、背后一套地做“双面人”,很明显这位接线员就是表里不一的“双面派”,是不可取的。最近,河南省新乡市一位市民打
12345
政务服务热线,投诉某医院多收他35块...
男子两年拨打
12345
热线900多次被治安处罚,你知道他都做了什么吗?
答:
关于这个男子的投诉,区纪委已经多次调查核实,但确实没有发现村官存在腐败的现象,而且在此期间,区纪委也让此男子提供确凿的证据,但是,这个男子没有提供相关证据,而是继续拨打
12345
政府服务热线进行实名举报,而且在举报不成功后,还多次侮辱了12345政府服务热线
的人员
。一、无聊的且不理智的行为根据不可靠...
教育局害怕
12345
投诉吗
答:
教育局害怕
12345
投诉。12345是市长热线
客服
电话,投诉学校的话除了所在地的教育局或者相关部门外,拨打12345也是可以的,将要投诉的事情描述给12345工作
人员
,工作人员会根据相关信息找到所在学校负责人进行调查,调查后会将处理结果反馈人投诉人。所以学校有12345工作人员调查时就会比较害怕,怕学校出了什么大事情...
话务员工作评价五篇
答:
我清楚明白自我离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好! 话务员工作评价3 8月至10月,我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了必须的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结: 1.
客服人员
所需的基本...
实名打了
12345
会遭报复吗
答:
同时在拨打
12345的
过程中,举报人的个人信息是被保密的,没有办法得知,有时候工作
人员
会要求留下联系方式和姓名,这个也不需要太担心,这个是为了方便后续过程的推进,来更好的解决问题。这个热线在每一个城市的情况是不一样的,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345...
12345的
投诉能撤销吗
答:
可以撤销。1、再次致电12345,了解投诉的处理进度和是否可以撤销,向
客服人员
详细说明情况。2、请求撤销投诉:投诉尚未被转交给职能部门或处理过程尚未开始,可以要求撤销投诉,若投诉已经被转交给职能部门并开始处理,可以与
12345的
服务人员进一步沟通,了解是否还有别的解决方案可供选择。
潍坊市
12345
市长热线打了后多久给处理事情
答:
12345
对于一般诉求,都是要求7天内处理完毕,部分情况复杂的可能会再延期7天。处理结果要看个人诉求是否合理。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督。综合运用系统督办、书面督办、...
孩子上学问题打
12345
能解决吗?
答:
,语音呼叫号码为“
12345
”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总
客服
”。
12345
收费吗?
答:
热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线。
12345
主要受理以下事务:1、对政府部门及工作
人员
职责、办事程序,...
南通
12345客服
夜班有周末吗
答:
12345是全天二十四小时上班的。而且一周七天时间都在工作,都有人工服务。12345热线不存在双休的情况。该热线是专门为老百姓解决诉求的电话通道,虽然近些年来
12345的
效用已经大打折扣,但仍然是一种重要的反映民生的通道。
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