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网购买到假货法律规定
网购买到假货
怎么起诉
答:
在网上购买到假货时,
您可以采取以下步骤进行处理:1. 联系商家:及时与商家沟通,说明情况并要求处理,寻求退货、换货或赔偿
。2. 向电商平台举报侵权商品及商家;3. 向当地消费者协会投诉。若您对电商平台的决定不满意,建议向消费者保护协会投诉。在投诉时,您可以将商家和平台一同投诉,指出商家售假行为...
在购物平台购
买到假货
可以要求退一赔三吗
答:
视情况而定:
1、买到假货,可以向经营者或者生产者主张退一赔三
。法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。3、消费...
淘宝
假货
怎么处理赔偿
答:
依据新消法,
消费者买到假货是可以要求假一赔三的
,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。
先跟卖家协商退款
,因为淘宝都是支持七天退...
网购买到假货
怎么办?
答:
1找商家
。如果商家能够沟通协商解决,这种方式处理最直接最高效。2.找平台。一般大的购物平台都有专门的维权渠道,只要是在这个平台买的,都可以要求平台介入处理。3.走投诉。如果平台和商家都不愿意解决,或者处理结果不满意,也可以向12315等维权平台进行投诉。4.走诉讼。可以向收货地法院提起买卖合同纠纷...
网购买到假货
可以要求卖家赔偿吗
答:
法律分析:当然可以
。根据我国法律规定,此种情况属于欺诈消费者的行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者...
根据相关
法律规定
电商
买到假货
怎么投诉
答:
与普通商品一样,
网上购物
的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。
法律
依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台
购买
商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系...
淘宝
买到假货
打12315可以退一赔3吗?
答:
我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。3、如果在
网上买到假货
,卖家应承担惩罚性赔偿责任。交易平台作为第三方,按照
法律规定
,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
网购假货
赔偿标准
答:
网上买到假货
的理赔标准是按照之前自己支付的货款的三倍进行赔偿,比如购买时支付了1000元,发现是假货的话,那么商家应该返还3000元,增加三倍以后的赔偿金不够500元的话,商家按照最低500元的标准进行赔付,消费者直接向网络交易平台索赔即可。网购平台买到假货根据《消费者权益保护法》
规定
,消费者通过网络...
淘宝
假货
能赔三倍吗
答:
网购假货
赔偿标准是几倍1一、
买到假货
可以要求几倍赔偿 买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全
法规定
,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。二、...
淘宝上
买到假货
怎么办?
答:
按照中国的《消费者权益保护
法
》,如果
网购买到假货
,可以要求卖家承担退货运费。如果卖家不肯出运费,可以尝试以下方式:1.与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.投诉平台:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3....
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