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网上买到了假货怎么办
网上买到假货怎么办
答:
向消费者保护协会投诉
,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
物流发回货物
,通过以上几个方法如果最终达成协议,就
把商品物流回商家
,记得要保留物流单据,以免商家赖账。总结网上买到假...
在
网上买到假货怎么办
答:
法律分析:在网上买到假货的话,
消费者首先可以找卖家协商要求对方为其进行赔偿
。如果双方没有达成一致的话,消费者可以
到相应的购物网站去投诉商家
,如果网站的调解并没有达到自己想要达成的结果的话,那么消费者可以向消费者保护协会进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营...
网上买到假货怎么办
答:
1、保留有效证据,以备投诉时使用
。2、
与商家协商,把责任归到商家一方
。3、
要求商家退货退款并由商家承担运费
。4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。5、
向网站投诉
,如果以上退货或者赔款和商家未...
网上买到假货怎么处理
?
答:
法律分析:发现网上买到假货后,
可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品
。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三...
网购
买到假货怎么办
?如何处理
答:
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其...
网上
购买商品出现
假货怎么办
?
答:
根据售假程度以及销售历史,平台有权终止与该商家合作;若涉及刑事责任的,平台有权移交司法部门
处理
。如果我们
买到假货
,最为重要的就是收集证据,将证据提交给客服就可以申请赔偿了。这里给大家介绍
了假
一赔十相关的规定,奉劝各位商家朋友,一定要诚信经营,不可以弄虚作假欺骗消费者。法律依据:《中华人民...
如果在
网上买到假货
,我该
怎么
维权?
答:
1、在线投诉 淘宝平台提供了在线投诉的功能,我们可以通过我的淘宝、已
买到
的宝贝、申请售后、投诉卖家来进行投诉,在填写投诉内容时,要尽量详细地描述问题,上传相关证据,以便淘宝客服更好地
处理
。2、客服电话投诉 如果在线投诉无法
解决
问题,可以拨打淘宝客服电话进行投诉,拨打淘宝客服电话400-843-2288,...
网购
买到假货怎么
起诉
答:
律师解析 网上买到假货可以按以下处理: 1、联系商家: 及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付 2、向电商平台举报侵权商品商家;
3、向消费者保护协会投诉
。 起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。 如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行...
淘宝上
买到假货怎么办
?
答:
按照中国的《消费者权益保护法》,如果网购
买到假货
,可以要求卖家承担退货运费。如果卖家不肯出运费,可以尝试以下方式:1.与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.投诉平台:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助
解决
。3....
在
网上
购买东西有
假货怎么办
?
答:
如果您在网购中
购买到假货
,应该及时联系卖家和平台进行投诉和维权。根据中国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者购买商品享有的权利包括了“认真查看商品、提出疑义、退货退款”。如果您需要退货并且原因是商品是假货,卖家应该承担退货的运费,而且卖家还需要接受检测或者鉴定结果,如果商品被确认是假货,...
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