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淘宝平台售卖假货怎么处理
在
淘宝
买到
假货
,
怎么处理
答:
1. 联系卖家:首先
,您可以尝试联系卖家并说明您购买到的商品是假货。请保留好与卖家的聊天记录,以便在后续步骤中使用。2.
申请退款
:如果卖家同意退款,您可以通过淘宝的退款流程将款项返还给卖家。在申请退款时,请提供详细的证据,例如商品照片和鉴定证明等。3.
投诉平台
:如果卖家拒绝退款或您认为卖家...
淘宝
上买到
假货怎么办
?
答:
1.与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜
,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.
投诉平台
:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3.
消费者协会
:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。4.法律途径:如果以上方法均无效...
淘宝网
卖家
卖假货怎么
处罚
答:
(1)若买家
申请退款
原因是假货,
在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理
,则不会产生处罚。(2)淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。买家退款...
淘宝
买到
假货
了卖家不承认应该
怎么办
答:
5、向网站投诉
,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、
向消费者保护协会投诉
,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投...
淘宝售卖假货
的法律处罚条例
答:
法律分析:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分...
淘宝
上的
假货
是
如何处理
的?
答:
一、产品质量法、产品标识法、假冒伪劣、产品标识不合格 粗制滥造、以次充好的这些产品,不论是通过线下传统渠道还是线上电商渠道销售,都是违法的。假冒伪劣商品毋庸置疑是所有电商
平台
店铺不允许销售的,卖家在进货时需要到正规经销商和厂家去进货,并要求经销商和厂家提供企业资质、商品资质,例如质检...
淘宝卖假货
应该
怎么处理
答:
淘宝
店
卖假货
,淘宝店卖家应承担的法律责任可根据以下情况而定:1、卖假货不构成犯罪的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款;2、有违法所得的,并处没收违法所得;3、情节严重的,吊销营业执照;4、构成生产、销售伪劣产品罪的依法追究刑事责任。生产、销售...
在
淘宝
上
卖假货
会
怎么处理
答:
在
淘宝
上
卖假货
可以通过自主举报或者是客服举报。不同的违规情形,淘宝给予相应的违规
处理
措施不同,具体如下:1、卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;2、卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;3、卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分3天内不超过12分...
淘宝卖假货怎么处理
怎么索赔
答:
淘宝
买到
假货处理
方法1. 保留凭证如果发现你买的商品是假货,那么一定要保留相关凭证,例如正品之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等,这些我们也都可以作为我们的凭证。2. 联系商家然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了,一般来说,当我们在拿出了我们相关的凭证之后,淘宝店铺的客服...
在
淘宝
买到了
假货
,但是现在店家不承认是假货,我该
怎么办
?
答:
投诉举报:如果上述步骤都没有解决问题,你可以考虑向
淘宝
投诉举报该店家。在淘宝的网站或应用中,你可以找到投诉举报的渠道。提交投诉时,提供详细的情况说明、证据和订单信息,等待
平台
的
处理
。淘宝会对投诉进行调查,并根据情况采取相应的措施。另外,为了避免购买到
假货
,建议在淘宝购物时注意以下几点:选择...
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