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导游服务定义
导游服务 定义
答:
导游服务是
指导游人员到委派他(她)的旅行社
,
负责接待或陪同旅游者旅行、参观、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向旅游者提供接待服务
。详细说明如下:持有中华人民共和国导游资格证书、受旅行社委派、按照接待计划,从事陪同旅游团(者)参观、游览等工作的人员。导游人员包括全程陪同导游人员和地方陪同...
导游服务定义
答:
导游服务是指取得导游证的
导游人员
代表被委派的旅行社,
按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务
。按照导游职责的规定,领队是出境旅游团的领导者和代言人,全程陪同导游员对多带的旅游团的旅游活动负有全责,在整个旅游活动中起着主导作用,地方陪同导游是旅游接待计划在当地...
导游
人员的
服务
态度?
答:
导游服务是导游人员代表委派的旅行社
,
负责接待或陪同旅游者旅行、参观、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向旅游者提供接待服务
。导游服务的概念这一定义表明,(1)从事导游服务的导游人员必须经过旅行社的委派,未经旅行社委派的导游人员不得擅自接待旅游者,所以,导游服务是旅行社经营活动的一个重要组...
导游
的
定义
视频时间 00:51
导游服务
的
定义
是什么
答:
1. 导游服务的核心在于向游客传授知识,使他们在游览过程中增长见识
。2. 同时,导游服务也旨在为游客提供一个放松身心的环境,让他们能够尽情享受旅游的乐趣。
导游
的
定义
是什么?
答:
导游的定义有狭义和广义之分。狭义上,导游指的是我国旅行社行业中的专职或兼职
导游人员
。根据《导游人员管理条例》的规定,导游员是指取得导游证、接受旅行社委派、为旅游者提供向导、
讲解及相关旅游服务的人员
。广义上,导游则是指在社会生活、活动和人际关系中,为他人提供向导、引路、指导和解说工作的...
导游
的
定义
是什么?
答:
有的放矢地做好导游讲解和旅行生活服务;有针对性地提供心理服务,从而使旅游者从心理上得到满足,在精神上获得享受。同时
导游人员
也要运用心理学知识搞好与各种各样的旅游接待部门工作人员的关系。导游人员还要运用心理学知识随时调整自己的心理状态,使自己始终精神饱满、热情周到地为旅游者服务。
导游服务
质量的
定义
答:
1.
导游服务
质量的
定义
是以游客对导游服务的满意度和质量评价为基准的。2. 导游服务质量体现在游客接受旅游服务的实际体验水平及满意度。3. 游客的满意感是服务质量的核心,它关联到顾客对服务卓越性的感知。4. 顾客感知的服务质量由可靠性、敏感性、移情性、可信性和有形性等五个属性决定,此外,服务...
导游
的
定义
是什么?
答:
2. 导游职业道德是
导游人员
在职业生涯中应遵守的行为准则,它体现了稳定的道德观念、行为规范和道德品质。3. 导游讲解是一种融合口语表达艺术的职业,要求导游人员具备扎实的语言功底和丰富的知识,同时不断提高艺术鉴赏力。4. 导游服务的对象是各式各样的旅游者,因此掌握心理学知识至关重要。导游人员需...
导游
是干什么的
答:
导游
的
定义
,除了汉语大词典外,其他字典、百科全书以至辞海均未列出,由此也许恰恰说明了导游是一项年轻的职业,是一门年轻的学科,是一种刚刚开始的、需要人们给予诸多关注、讨论和研究的新的艺术。导游,euide,即为向导,意为陪伴他人并为其指路的人,由此可以追溯导游产生的起因。中文的意思比较明确:引导他人旅游。在现代...
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