77问答网
所有问题
当前搜索:
客服绩效工资是什么意思
客服
的
绩效
奖金难拿吗
答:
客服的绩效奖金是难拿的,因为是由客户满意度指标考核、自己接单量等来衡量的。绩效奖金,也称一次性奖金,
绩效工资的实质是“岗位价值押金”
。
是根据员工的绩效考核结果给与的一次性奖励
,即企业在人岗不完全匹配的情况下,将员工对应的岗位薪资水平分拆成两部分,一部分固定发放,一部分则根据绩效调整发放...
客服
成团金额是提成吗
答:
是。客服成团金额是提成,提成千分之五,提成:亦称绩效工资,
是按工作定额或工作业绩的一定比例提成作为绩效工资
,完成定额或工作业绩的基数越大,提成工资就越高。
天猫超市售后会扣谁
工资
答:
等级工资:半年调整1次。
绩效工资:绩效工资=基础绩效+灵活绩效
。基础绩效=基础奖金+转化率加权奖金+客单价加权奖金。基础奖金=接待人数*奖金基数。转化率加权奖金=基础奖金*(个人转化率-团队转化率)/团队转化率。客单价加权奖金=基础奖金*(个人客单价-团队客单价)/团队客单价。特殊情况怎么计算?一、比如...
网店
客服
人员的
工资
如何制定?
答:
对于
客服绩效
、工作分工的管理,双生儿网店目前客服人员的工资主要由由基本工资和绩效工资组成,公司有专门的核对人员每天进行客服的工作统计,
绩效工资是
销售额的一定比例。为了带动员工工作的积极性,公司制定了客服的绩效考核制度,客服的绩效考核主要是根据每个人每天的订单量来确定,做好员工每天的工作量日...
电子商务公司
绩效
考核及
薪资
构成方案
答:
绩效工资:绩效工资为固定金额的工资基数,根据职位不同绩效工资基数也有所不同
。根据岗位绩效考核按照对应比例发放绩效工资。销售提成:根据岗位绩效考核结合店铺销售额按照一定的比例发放的销售提成奖励。团队提成(拟):若店铺销售额达到规定额度且团队所有成员绩效考核都达到80电商部绩效考核方案分以上,予以...
客服绩效
考核方案
答:
客服绩效
考核方案范本
绩效工资
的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。我下面为你整理了关于客服的绩效考核方案范本,希望对你有所帮助。一、目的`1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确...
移动
客服绩效
怎么算
答:
1.电话量.对于电话
客服
来说,接线量就决定了
工资
的高低。理论上来说接的越多,你的奖金就越高,那么你接的越少。自然也没有工资,所有的呼叫中心都会给员工设置一定量的接线指标,具体的要看公司的具体要求。但是一般来说。电话客服接线量在3000~5000的区间是很正常的。2.满意指标.想必各位都拨打过...
客服绩效
考核方案
答:
1、为了公平、有效地评价
客服
人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。 2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员
薪资
调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。 3、将
绩效
考核融入公司管理过程,...
谁能回答一下
绩效工资
体制分为个人绩效和团队绩效两种么?还是绩效工 ...
答:
建议:
客服
的
绩效
一部分按总销量或总利润,即为团队的绩效,这样有利于大家之间的合作,支持。另一部分绩效可以来自个人的绩效,个人绩效可以包括:面谈新客户
客服
中心
薪资
方案
答:
客服
中心
薪资
方案(试运行)一、目的根据公司2016年部署及运营需求、充分体现西安客服中心作用,调动员工工作积极性,充分发挥
薪酬
作用,对员工为公司付出的劳动和做出的
绩效
给予合理的回报和激励。二、适用范围:客服中心所有员工,包括部门主管及客服专员(含后期增设岗位:回访专员、质检专员、投诉专员、工单处理...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
奖励性绩效工资是什么意思
教师绩效工资是什么意思
事业单位绩效工资是什么意思
增量绩效工资什么意思
什么是绩效工资
绩效工资是否属于工资
基本工资和绩效工资
绩效工资什么时候发放
固定工资和绩效工资