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客户反馈与实物图不符
美团外卖差评,说
图片与实物不符
,怎么回复
答:
1、 亲爱的,对不起!也许您还不太喜欢咱家餐品的口味。小店一直在
顾客反馈
中进行总结,对菜品口味进行调整,并提供更多样化的口味选择。下次相遇您一定会在咱家菜品里尝出惊喜的味道!如您还有其他需求,请致电我们 139XXXXXXX,或是添加小店的微信139XXXXXXXX。祝您生活愉快!2、 亲亲,对不起!对于您不...
美团外卖差评,说
图片与实物不符
,怎么回复?
答:
!
而出现这类差评最主要的原因就是图片给顾客造成过高的期待
,当顾客看到产品之后如果没有预期的这么好,自然而然的就会失望。给顾客造成过高期待的菜品图片有这几种情况:(1)菜品分量不符,图片有6只鸡翅,实物只有2只。(2)食材占比不符,图片有大量的肉,实物却没有。(3)配料不符,图中无香...
图片与实物不符
差评怎么回复
答:
要体现出自己抱歉的态度,并且要及时的处理反馈
。图片与实物不符差评在进行回复的时候要先进行道歉,要体现出自己道歉的态度,也要及时的将问题进行处理,比如说非常抱歉,由于生产过程中很难避免会出现一些差别,如果您需要的话,可以申请退款。
27.
顾客反馈
购买的巴拉19码的鞋子的鞋底和页面上展示的
不一致
,要投诉页...
答:
这需要看商品实物与页面展示不一致的原因,具体是什么?
一般是实物出现更改但页面图片没有及时更新
,这可以向顾客直接说明。在网上大多数商品页面都无法随着实物更新而即时更新。
用户
反馈
网上
图片和
现实差距大,这个可以怎样解决?
答:
所有的网购上面,
图片
都比
实物
好看,一是光线问题,二是必须要有卖相;建议在购物的时候,看到图片如此好看的情况下,你就将图片的颜色缩减个1到2个层次,那么就是实物的颜色了。不过也相差不了多少,图片好看,是因为摄影师拍的漂亮,有时候东西也需要在环境下而衬托的。希望对你有用,望采纳!
图片和实物不符
,消费者如何维权
答:
如果是在网购平台,一般网购平台会提供退款申请程序,可以发起退款申请,以描述
不符
为由要求退款退货。
淘宝网购中
图片与实物不符
的情况如何处理?
答:
退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你直接申请退货退款就算了。如果你发现淘宝
图片和实物不符
是可以去申请退货的,一般情况下商家也会同意你的退货申请,而且如果...
如何处理
图片与实物不相符
的情况呢?
答:
这样反而觉得还挺高兴的。现在,自己也开始开店了,一直都恼着自己不会
图片
处理,不能把一件非常好的宝贝处理的至少
跟实物
一样漂亮来吸引买家,在今天之后,我突然觉得,这其实也未必不是件好事,至少,从卖出去的几件衣服
反馈
来看,大家都觉得比实物要值,所以想想,还是算了吧,继续我的“实物实拍”
美团外包
图片与实物不符
怎么申诉
答:
如果审核依据满足以下情况,会判定审核通过。1、评价信息与用户订单
不符
2、评价中包含广告信息 3、用差评威胁商家谋取不正当利益 4、同行竞对的恶意评价 5、泄漏隐私 审核重点:平台会把商家申诉内容,用户订单,评价信息,配送信息,隐私号通话记录,在线联系聊天记录等作为审核依据。
pdd商家发货
与实物不符
答:
首先联系客服提供商品的实拍图,确定是否存在色差;其次,提供解决方案,退货、换货;最后看这款产品,
反馈
的色差问题多不多。也可以通过关注拼多多微信公众号,进入公众号后,点击右下角的“服务与投诉”,大家会看到投诉建议、我的订单、联系商家客服、我要退款退货、商家入驻这几个子菜单,如果大家想要和...
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