接待客人的时候该怎么做答:在走廊的引导方法:接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。 在楼梯的引导方法:当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。 在电梯的引导方法:引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关...
接待客人的礼仪答:1. 基本的接待礼仪:- 有人来敲门,要回答“请进”,或到门口迎接;- 客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,要做些必要的整理,并向客人致歉; - 敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;- 吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;- ...