我在京东商城买了一个希捷移动硬盘坏了，如何处理好一些？

去年九月买的，中途搬过一次家而且又觉得质量应该也挺好收拾东西的时候发票啊保修单啊之类的就都扔了，结果上周硬盘坏了，插到电脑上就出现假死的情况，换了别的电脑同样，so
我该去京东那边申请返修还是直接去希捷维修站那边？如果是京东返修上门取货价格多少？能多少天返回？有没有有经验的人介绍下

　　硬盘保修期通常是3年，如果在保修期内坏了，可以直接联络京东的售后，售后会按保修流程操作。
　　当然，如果想维修速度更快一些，可以凭发票和保修卡，直接联络希捷的客服，因为通过京东的话，最终还是会送到希捷的售后。
　　至于硬盘里面的数据，就很难保证安全了。可以在交给售后时，强调自己数据的重要性，或许售后重视后，会尽量保留数据。

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