本人2005年11月购买福克斯,问福特金融贷款,本人上海人,购车办理了无锡拍照,当时办了无锡暂住证。今年将车贷全部还清后,福特金融却说一定要有在有效期内的无锡暂住证才能去办理手续,可暂住证已经过期。请问这合理吗?我把钱还清了,只要能够证明我就是我,你就应该将手续还给我,现在叫我怎么去弄无锡居住证阿