卖家不同意，你可以点选申请介入选项，淘宝小二会介入按双方凭证及规则进行判定处理。。
收到商品不满意“申请退款”>“退货退款”
双方协商达成一致，协商不成的请求淘宝客服介入
举证：商品的质量问题拍照上传，商品比对，商品检测证书
小二稽核凭证，认可的，会通知卖家提供退货地址
卖家逾期不处理，系统启动预设退货地址，
你必须完成退货环节，先行垫付运费，填写运单号，运单号客户联拍照上传
耐心等待卖家签收，来“同意退款”
卖家不处理，10天倒计时，系统预设达成协议，支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡。
一旦申请退款，等待买家收货的10天倒计时失效。留意纠纷进展。
垫付的运费，投保运费险获得理赔，没有投保的过错方承担（卖家）
交易结束，向卖家要垫付的运费，不给的话，“投诉卖家”索要运费。
我是淘宝皇冠卖家！来回答你的问题吧！
首先是你收到宝贝几天了，淘宝现在七天无理由退货，不超过七天就没事，超过七天另说！七天不是你购买开始算时间，是根据物流签收记录算，就是从你收到宝贝的那一刻算起！
你说什么原因的退款！如果仅仅是因为不喜欢可以选择无理由退货，卖家不可能不退，不退就找淘宝小二维权，你不会损失一毛钱，
你说卖家不同意，应该是有原因的，有没有旺旺回复你，这里面有好几种说法，要看你卖的什么东西，你什么原因退货，对方是没有回复你任何话不同意退货还是卖家说了什么原因不能退！你要表达清楚才能给你一个满意的答复
另外给你一个提醒，以后购买包邮的宝贝，记得选择运费险，这样退货也不要钱，免得你退货还得花钱运费
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。
除非，该商品属于三包产品
可以线上咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道
双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理
只要是在七天之内，并且你的商品支援七天无理由退换货，就可以申请淘宝小二介入的，一般这种情况淘小二是支援买家的。钱也会退回。
确认收货后，如有质量问题就要申请退货退款，如不是质量问题个人建议就不要退了，马上要过年了，祝愿大家都有好心情哦！
如果确认收货的话，
根本就没有办法申请退款了，
只能申请售后了。
如果卖家没有发货的话 你申请了退款 到了时间就会自动退款，如果已经发货了，然后你申请退款 卖家不同意 你弄淘宝介入就不会自动确认收货
正常超过七天就会自动确认收货的 你要在七天之内 最好和商家商谈一下 完成申请退款（货要邮回去）、如果完成不了 就在七天之内去投诉这家店铺吧
在货物没有发出之前，申请退货，卖家就是不回应，两天以后系统也会自动把钱退回给你的。如果卖家已经发了货有了物流显示。你只有在收到货后申请退款退货，并把货物寄回给卖家。等到卖家收到货后系统才会把钱退回给你的。