京东商城以旧换新具体流程

如题所述

第1个回答  2013-08-09
东依旧欢新仅仅支持:北京市、上海市、成都市。
根据你的情况属于先旧后新模式(如您已拥有家电以旧换新凭证,可直接在京东商城下单购买以旧换新商品)
你需要只需提供以旧换新凭证、身份原件及复印件。于此同时以旧换新凭证、身份原件及复印件必须和发票证件信息完全一致。送新机的时候,你把以旧换新凭证、身份复印件给送货的人就可以。

下单购买环节注意点:
1.所有参与京东商城以旧换新活动的商品在下单时须保证一单一货,即在购买以旧换新商品时,不能在同一订单中购买其他商品,如需购买其他商品,须另下单;
2.在填写旧家电相关信息时,请确保信息填写完整准确,以保证订单正常提交;
3.支付方式及配送方式上,不支持分期付款,郊县城区只支持款到发货(在线支付、公司转账、邮局汇款);
4.个人客户在填写发票信息时,发票抬头选择"个人"即可,只能开具普通发票;
5.企业客户在填写发票信息时,发票抬头需与以旧换新凭证中旧家电出售人一致,如旧家电出售人为个人,发票抬头可选择"个人",只能开普通发票;如为企业,发票抬头需是该企业名称,如不一致,配送人员将拒收各项证件;
6. 如您的旧家电为空调,请您下单后尽快拆卸,我司限于拆卸工作的专业性,无法提供此项服务;
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