第1个回答 2022-06-09
接下来，我们再来看看这种过分注重快乐、自信的教育会带来哪些问题。一个突出的问题是，“我一代”更容易出现抑郁症和焦虑症。这是一种很奇怪的现象。为什么说这很奇怪呢？因为这一代人的生活中显然没有经历过创伤性的历史事件，除了最近一次全球金融危机之外，在他们成长的过程中，大部分时间经济都很繁荣，他们不像“伟大的一代”那样经历过第二次世界大战，不像“沉默的一代”那样天天担心核战争，也不像“婴儿潮一代”要在示威游行中表达自我，他们从未被应征入伍，他们拥有更多的科技产品，从电脑、手机到更好的医疗条件、更优良的教育。他们的童年生活都很快乐，父母在各个方面把他们照顾得无微不至，老师对他们也很友善，他们并没有什么童年的阴影、家庭的不幸。
那么，为什么这一代人反而会更加焦虑呢？
一方面，对自我的期望值更高，就更容易引起挫败感。在学校和家庭中接受的教育并没有教会他们如何去应对职场中的复杂局面，如何应对不可避免的挫折。在成长的过程中，家长和老师一直在告诉他们：你们是最棒的，你们是与众不同的，但到了现实世界，他们才发现，并不是每个人都擅长他喜欢做的事情，即使他擅长自己喜欢的职业，也要遇到很激烈的竞争，只有少数幸运的人才能真正成为金字塔尖的胜出者。如何根据社会的需要和自己的爱好，不断调整，达成妥协，这是“我一代”没有学会的技能。
另一方面，恰恰是因为过分看重自我，“我一代”无法真正体会到快乐和自信。大量研究表明，同他人相处融洽的人更快乐，更少沮丧，自尊程度更高。这说明，自信是在与他人的互动中形成的。我们必须重建集体生活，才能真正发现自我。从这一点讲，“我一代”必须要向他们的前辈学习。如果回到传统美德，无论是美国的传统美德还是中国的传统美德，你会发现，人们更看重的是诚实、勤劳、刻苦、关心别人、帮助别人。传统美德并不关注个人的快乐，而是认为，当你把注意力投放在一个更为宏大的目标上时，你才能得到真正的快乐。所以说，快乐只是自然而然出现的结果，而不是你刻意地去追求的目标。你越是去追求快乐，越是得不到快乐。你越是强调个性，最后的结果越是平庸，越是没有个性。
第一，赞扬比批评更管用。别忘了，这一代人就是在赞扬声中长大的，他们不习惯受到斥责和批评，讲什么责任感对他们来说也是没有用的。如果你能够让年轻人感到，他们是为了一种特殊的使命被选中的，他们的才华和努力受到了赏识，他们才会有干劲。即使你必须批评他们，也要学会在批评之前先表扬。如果你批评他们遇到了反抗，不要着急，继续耐心地解释和沟通。你会发现，年轻人并不是拒绝批评，他们只是不习惯批评的方式。
第二，直率比委婉更管用。年轻人跟长辈交流的时候，经常会感到困惑，因为长辈更喜欢委婉地表达自己的意思，搞得年轻人一头雾水。这不是年轻人习惯的沟通方式。跟年轻人交流，一定要直截了当、坦诚布公，告诉他们具体怎么做、告诉他们你最真实的想法。
第三，短会比长会更有效。千万不要跟年轻人开长会，他们根本坐不住。那些枯燥冗长的报告会让他们昏昏欲睡。要开短会，要有互动。不要忘记这是看着电脑和手机、打着游戏长大的一代，相比较成为旁观者，他们更愿意当参与者。
第四，把需要更多灵活主动性的工作交给年轻人。他们通常有来自不同背景的朋友，他们喜欢新鲜、喜欢刺激，不愿意按部就班地干活。如果你需要跟不同文化背景的客户打交道，如果你需要打破常规的创新业务，请把它们交给年轻人，你会发现他们干这些格外得心应手。
第五，弹性工作制更有助于吸引年轻人。工资不是吸引年轻人的唯一因素，甚至不是最重要的因素。在家办公的选择、有弹性的上下班时间、提供日托服务、慷慨的产假政策（包括给男性员工的产假），都会极大地提高员工的忠诚度。
第六，理解你的年轻员工。他们并不是不努力，只是很迷茫。没有人告诉他们如何从学校进入社会，没有人告诉他们职场竞争如此激烈。高房价、日常生活成本上涨、升迁机会，这都是年轻人不得不面对的挑战。异地换处境，你要是在他们的位置上，也会一样焦虑不安。
讲完了如何和年轻的雇员打交道，我们再来讲讲如何和年轻的顾客打交道。假如你的顾客更年轻，你会发现他们和年长的顾客有什么不同呢？
他们会更喜欢有个性的产品。他们对名牌不会那么崇拜，更多地会相信自己的判断力和审美趣味。他们会形成不同的小圈子，有些小圈子你以前可能从来没有遇到过，比如，你可能会发现有喜欢化妆的都市美男和喜欢拳击的女生。
哪些产品和服务是年轻一代更需要的呢？我来你提几个比较具体的建议，供你参考。
第一，生活教练。年轻人遇到的一件很尴尬的事情是学校里教的和职场、生活中需要的几乎不搭。大到选专业、留学、找工作，小到职场着装、面试、出国行李都装什么东西，都需要有人给他们当参谋。随着大数据的发展，靠交换信息赚钱的经纪业务会逐渐被替代，但靠经验和服务为年轻人提供各种规划，并陪着他们一起锻炼自己的生活能力、职场能力的教练会有广阔的市场。
第二，社交服务。年轻人虽然更有活力，但跟年长一代相比，反而更缺少社交机会。互联网约会服务和快速约会将会继续大行其道，按照大数据、根据性格进行配对的服务会尤其兴旺。仅仅有线上的社交无法满足年轻人的需求，如何才能让年轻人在线下也有各种交流机会，以他们习惯的方式，为他们建立不同的圈子，一定会受到年轻人的喜欢。
第三，单身市场。越来越多的年轻人会选择更长的单身生活，因此，针对单身生活的各种市场会更加兴盛。举例而言，现在的食品包装大多是根据家庭设计的，如果是针对单身生活，那么，就应该有更小份的包装。
第四，育儿市场。儿童看护的费用会持续攀升，托儿所和幼儿园将供不应求，保姆市场会继续有利可图，面向孩子的教育产品仍然是个不断膨胀的巨大市场，在未来几十年，为了进最好的学校而展开的竞争只会有增无减。
第五，小众市场。奢侈品市场将逐渐萎缩，一是因为年轻人剩不下来太多的钱，二是因为年轻人对身份、地位和品牌越来越不在意。年轻人要的是酷。小众市场将成为主流。一旦小众产品成了大路货，就不酷了，就不能再吸引年轻人。
精读
腾格，《我一代》
我们在上五节课主要讲的是代沟问题。我给你推荐的书是美国社会学家腾格的《我一代》。这本书的翻译质量一般，但书本身并不深奥。尤其是，如果你是80后、90后，里面讲的很多观点你可能会有共鸣。“我一代”是最自我的一代，同时也是最消沉沮丧的一代。这一代人想要追求梦想，却又为如何追求梦想而焦虑不安。
读这本书，不仅是为了更好地了解你自己，而且，你还要更好地反思子女教育。不要让上一代的错误教育理念再传到下一代。“我一代”的子女很可能会更加关注自我，这对他们的成长是不利的。我们要记住，重要的是培养孩子养成良好的习惯，学校就是让孩子学习的地方，不是让他们时时刻刻都觉得自我良好的地方，让孩子早一点体会一下焦虑和失败，没有什么不好的，犯了错只要及时纠正就好。当孩子们日后发现自己在年复一年地做着错事而毫无察觉的时候，他们的自尊才会受到伤害。
选读
辅助书籍
我们还介绍了美国学者威廉·史特劳斯（William Strauss）与尼尔·郝伊（Neil Howe）的《世代：1584年到2069年的美国未来历史》（Generations: The History of America's Future, 1584 to 2069）。这本书好像还没有中译本。
在讲到收入不平等的时候，我们介绍了法国经济学家皮凯蒂的《21世纪资本论》。我在第一季何帆大局观专门介绍过这本书，相信很多读者对这本书都已经比较熟悉了。收入不平等将是21世纪最重要的经济学问题之一，希望能够有更多的朋友关注这一话题。
最后，我们还讲到1968年法国的“五月风暴”。如果你对这段历史感兴趣，我推荐你读两本书，一本是马克·科兰斯基的《1968：撞击世界的年代》。这本书有专门一章讲“五月风暴”。他写到：“在化学中，有些非常稳定的元素如果和其他表面上不活跃的元素结合起来，会突然产生爆炸。”法国“五月风暴”就是这样的情况。还有一本书是法国作家让·福哈斯蒂耶的《伟大的辉煌：看不见的革命（1946-1975）》。他写到，在战后三十年的岁月中，1968年的“五月风暴”不过是寒风中的一个冷战。
到现在为止，我们的通识七艺和通识七观就都讲完了。祝贺你，终于走完了这么长的路。接下来，我们会进入总复习时间。在总复习时间，我会继续带领你读书，一边读书一边复习我们已经学过的知识。前两个学习单元会侧重个人修炼，后两个学习单元会强调观察大势。最后一个学习单元是关于《论语》的。我们这一季的读书俱乐部，从苏格拉底开始，到孔子结束。