陈春花《企业文化塑造》读书笔记

如题所述

第1个回答  2022-07-17
1.企业文化的内容:

企业员工的价值观目标、目标接受的方式、情报收集的方法、构想产生的方式、对冒险的想法等。

1-成员的价值观

积极的,进取的,挑战的,不畏失败的

自我管理,自我承担责任与目标

2-内部信息流通

内外部沟通顺畅,效果良好

3-创造力

自由旷达、立即反应、脑力激荡

4-信任与忠诚

认同组织,关心组织,上下级近距离沟通,相互信赖

1-组织创办人的信念、价值观与假定

2-加入团队的成员的学习经验

3-新成员带来的新信念、新价值观与新假定

1-人为饰物~进入企业所看到的一切现象

2-外显价值观~对信念与价值观清晰的言辞表达

3-基本假定~群体成员感知、思考事物的方式

最优解

满意解

合理解

组织的故事~公司过去的精华

惯例和仪式~实现价值活动的方式(如会议等)

标识和标识行为~

组织结构~分配责任和权力的方式

控制系统~

权力机构~

包含:公司企业家的职责、社会责任感和公司核心工作任务➕公司全体员工的共同信念、一致行为守则的规范

1-标杆学习

向典范学习

分内部、外部标杆和顾客(顾客的需求)标杆学习

2-心智模式

留意自己的思维如何从观察跳到概括性结论;

写下内心通常不会说出来的话;

彼此开诚布公探讨问题;

我们所言与所行的差异。

3-突破思维定式

革新

1-创造文化

觉知和洞悉能力

超凡动机与坚持力

改变文化假定的能力

有意愿和能力包容别人

学习新文化的能力

2-强调挑战精神

将梦想变成长期战略,并做具体目标管理

3-奖励外部取向

鼓励站在顾客的观点和立场考虑问题

4-欢迎新理念

5-宽容失败

不畏失败,鼓励员工的挑战精神

6-缩短上下距离

增进上下之间的信赖关系

7-行政指导

统一一个有关企业文化的观点

1-共同愿景

愿景~我们想要的未来图像

价值观~如何到达我们的目的地

目的使命~组织存在的理由

目标~期望短期内到达的里程碑

2-全员参与

主人翁精神,员工参与计划

3-确立理念

以经营理念激励员工~愿景宣言~

追寻什么?

为何追寻?

如何追寻?

4-目标认同与自我超越

1-允许失败~容忍错误与支持冒险变革

2-冒险革新

3-竞争激情~永不满足,不断改进

4-始终保持领先一步~远景计划,寻求机会,全力以赴
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