我vivo账号原先绑定的手机号注销了，我想换一个手机号，但是要短信验证，申诉也一直不成功，怎么办？

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第1个回答 2019-12-07

补发客服电话寻求帮助，只要实名用户就能找回来的。希望可以帮到你，追问

他这上面只有申诉诶

我都申诉过好多次了，一直没有成功

追答

那打电话询问一下，不然你就真的找不回来了

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vivo账号原来绑定的手机号已经注销,验证码我是收不到的,申诉老是不成...答：帐号申诉时提交的资料不足或者资料有误，可能会导致申诉失败。请再仔细回想一下填写的信息是否准确，例如注册时间、机型、地点等等，确认信息后再重新申诉。注：若因帐号密码忘记而影响手机的使用，且多次申诉失败，建议携带身份证，保修卡，发票等购机凭证，前往当地的vivo官方售后服务，我们的工作人员会为您...

换绑手机号,之前的手机号注销了,现在需要换一个,但是没有找到地方换帮...答：如果账号绑定是手机号码已停用，可以点击下方的“手机号码已停用”，通过邮箱、密保、紧急联系人进行验证，验证通过即可修改。 3、如果以上方法不可用，需要通过账号申诉进行重置。请点击链接网页链接，根据提示填写相关资料申诉账号。具体可以在vivo游戏中心--我的--设置--在线客服--输入人工客服进行咨询。

...退出账号换一个账号,但是忘记了密码,申请账号申诉后失败?答：手机号已经注销，想退出账号但忘记了密码，账号申诉失败的情况，若是使用vivo账号忘记密码且绑定的手机号码没有在使用，需要重置密码或换绑等操作，可以进入vivo官网页面--登录--忘记密码--账号申诉，根据提示填写相关资料信息对账号进行申诉重置密码与换绑手机号码，账号申诉时提交的资料不足或者资料有误，...

换手机号了,然后手机卡也不见了,vivo账号还是用以前的电话号码绑定的...答：可能会导致申诉失败。可以再仔细回想一下填写的信息是否准确，例如注册时间、注册机型等等，确认信息后再重新申诉。或者在网页搜索并进入vivo官网-登录-忘记密码-帐号申诉-开始申诉，填写账号相关的信息，或者在vivo官网-在线客服-输入“人工客服”-接入人工，描述详情，按照客服指导进行。

你好,我原来注册的vivo账号的手机号不用了,怎样才能更换vivo账号里的手...答：登录vivo云服务，点击右上角头像进入帐号中心，点击帐号与安全进入安全手机，点击修改，再点击手机号码已停用？进行申诉。

以前登录vivo账号的手机号注销了,想换个手机号,可是登不上,怎么办答：1、进入以下链接点击忘记密码.链接：https://passport.vivo.com.cn/ 2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送...

原手机号没用了,重新换了个新手机号,怎么退出原手机账号,密码忘了,申 ...答：可以进入vivo官网页面--登录--忘记密码--账号申诉，根据提示填写相关资料信息对账号进行申诉重置密码与换绑手机号码，若无法申诉，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

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